Контакт Јаху (со илустрации)

Од оваа статија ќе научите како да контактирате со Јаху. Користете го онлајн формуларот за пријавување на спам или извршување - ако сакате да решите мал проблем со сметката, отворете го референтниот центар. Имајте на ум дека контактирањето со Yahoo вработен по телефон или е-пошта не може да биде, па ако сте нашол телефонски број, според кој може, наводно, контактирајте го Јаху, не го бирате. се сеќавам дека Промена или ресетирање на лозинка Можете без никаков контакт со Yahoo.

Чекори

Метод 1 од 2:

Како да пријавите спам или прогон

Еден. Отворена страница Е-пошта специјалист (Напиши специјалист). На оваа страница можете да пријавите проблеми со Yahoo сметка. Со оваа страница можете директно да контактирате со Yahoo услуги.

2. Внесете ја вашата e-mail адреса на Yahoo. Направете го тоа во полето за текст на Yahoo ID (Yahoo Email адреса) на врвот на страницата.

3. Внесете ја вашата е-адреса. Во полето за текст "е-мејл адреса што имате пристап до" (е-мејл адресата на која имате пристап) Внесете ја вашата е-адреса. Тоа може да биде е-мејл адреса Yahoo или друга поштенска услуга (на пример, Gmail).

Четири. Повторно внесете ја вашата е-адреса. Направете го тоа во полето "Повторно внесете ја текстуалното поле за е-пошта" (подоцна внесете ја адресата за е-пошта).

Пет. Опишете го проблемот. Во полето "Детален опис на проблемот" (детален опис на проблемот), внесете порака за тоа што се случило што сте го направиле за да го решите проблемот и сите други детали кои, според вашето мислење, можат да му помогнат на Јаху да дојде до точниот заклучок .

6. Внесете ја е-адресата на Yahoo на човек кој испраќа спам или те води. Направете го тоа во полето "Yahoo ID на лицето што го известувате" (електронска адреса на лицето за кое известувате).

Проверете дали сте ја внеле оваа адреса правилно, бидејќи поради погрешната адреса може да го блокира друго лице.

7. Проверете го полето од "Јас не сум робот". Оваа опција е на дното на страницата.

осум. Кликни Креирај барање (Креирај барање). Ова е сино копче на дното на страницата. Барањето ќе биде испратено.

Девет. Почекајте одговор во форма на е-пошта. Yahoo ќе го испрати на е-мејл адресата што ја наведовте, по што ќе кореспондира со Yahoo (ако има потреба).

Ако имате мал проблем, Јаху само одлучува - во овој случај, компанијата нема да одговара со вас.

Метод 2 од 2:

Како да го користите референтниот центар

Еден. Отворен референтен центар Јаху. Оди на страна Https: // помош.Јаху.Com / во веб прелистувач. Контакт Јаху преку референтниот центар не може, но можете да најдете решенија за мали проблеми.

2. Кликнете BY Види повеќе (Сеуште). Оваа опција е во горниот десен агол на страницата. Отворено мени.

3. Изберете производ. Во менито, одберете го производот со кој имате проблеми. Отвора страница со информации за производот.

На пример, за да добиете помош со сметка, кликнете "Сметка" (сметка).

Четири. Изберете Ame. Во делот "Browse по темата" (погледнете ги темите) на левата страна на страницата, кликнете на темата што се однесува на избраниот производ. Отвора листата на статии во центарот на прозорецот.

Пет. Изберете член. Кликнете на написот во центарот на екранот за да го отворите.

6. Проверете ја статијата. Неговата содржина ќе зависи од избраниот производ, но во повеќето случаи статиите обезбедуваат инструкции, совети и / или информации за избраната тема.

На пример, ако сте ја одбрале "сметката" како производ, "безбедност на сметката", а потоа кликнете на статијата "Secure вашиот Yahoo сметка" (Заштитете ја вашата сметка), во статијата ќе најдете инструкции како да ја заштитите сметката на Јаху.

7. Ги извршува сите релевантни инструкции. Вашите постапки ќе зависат од тоа што треба да се направи. Со завршување на дадените упатства, вратете се на главната страница на референтниот центар за да пронајдете решение за друг проблем (доколку е потребно).

Во некои статии, постојат линкови "Пополнете го овој формулар" (пополнете го формуларот) или "Контакт со нас" (Контактирајте не) - кликнете на него за да ја отворите формата што можете да ја пополните и испратите.

Совети

Ако не успеете да го решите проблемот со користење на онлајн формуларот "е-пошта специјалист" или референтен центар, обидете се да пронајдете решение преку пребарувач (Yandex или Google). Најверојатно, ќе најдете кориснички пораки кои веќе се соочуваат со сличен проблем.
Писмото за Јаху може да се испрати на адресата: 701 1 аве., Sunnyvale, CA 94089, САД

Предупредувања

Не го повикувајте телефонскиот број и не испраќајте пораки на адреси, кои наводно ве контактираат со вработениот во Јаху. Запомнете дека официјалната права линија на комуникација со Yahoo не е.