Во оваа статија ќе ви кажеме како да пријавите проблем во Instagram. За жал, Instagram не може да се контактира преку телефон и е-пошта. За да пријавите проблем во Instagram, користете ја веб-страницата на референтниот центар (на компјутерот) или функцијата "Извештај" (во мобилен додаток). Можеби одговорот што нема да го добиете. Ако ја заборавивте вашата лозинка, Ресетирајте го.
Чекори
Метод 1 од 4:
Како да пријавите проблем на компјутер
Еден. Отворен центар за помош на Instagram. Одете на адресата Https: // помош.Инстаграм.Com во веб прелистувач.
За жал, не можете директно да контактирате со Instagram - невозможно е да се јавите, испратете SMS порака, напишете е-пошта или на друг начин разговарајте со вработените во Instagram. Но, користејќи го референтниот центар Instagram, можете да најдете решение или да пријавите проблем.

2. Кликнете BY Центар за приватност и лична безбедност. Оваа опција ќе ја најдете на левиот панел.

3. Кликнете BY Жалби. Оваа опција ќе ја најдете на дното на левиот панел.

Четири. Изберете категорија на левиот панел.
Хакерство на сметка - кликнете на оваа опција ако мислите дека сметката е хакирана.Сметки чии сопственици се даваат за другите - кликнете на оваа опција ако можете да докажете дека некој се издава за вас.Децата не стигнаа до потребната возраст - кликнете на оваа опција ако мислите дека одредена сметка му припаѓа на дете под 13-годишна возраст.Сметки изразуваат омраза -Close на оваа опција ако сте нашле сметка за промоција на омраза.Отворете лични информации - Кликнете на оваа опција ако најдете корисник кој објавува лични информации од други корисници (на пример, дома адреси).Примена на повреди - кликнете на оваа опција за да се жалите на публикации во кои корисникот прави повреда.Навредување и спам - кликнете на оваа опција за да се жалите за навреди, спам или малтретирање.Експлоатација - Кликнете на оваа опција за да известувате во трговијата со луѓе.Други жалби - кликнете на оваа опција ако вашиот проблем не спаѓа под една од наведените категории.
Пет. Одговорете на прашања или вршете други дејства. Кога ќе изберете категорија, одговорете на прашањата, одберете ја саканата опција во менито и / или пополнете го формуларот. Пополнување на формуларот, опишете го проблемот со јасни и детално. Објаснете како се жалите, ја нарушува политиката на Instagram.
Хакерство на сметка - Изберете ја опцијата во делот "Hack" и следете ги инструкциите на екранот.Сметки чии сопственици се даваат за другите - Изберете ја опцијата во "Сметки чии сопственици се даваат за другите" и следете ги инструкциите на екранот.Децата не стигнаа до потребната возраст - Кликнете на "Како да пријавите корисник ..."> "Пополнете го овој формулар", внесете ги податоците за сметката и кликнете на "Испрати".Сметки изразуваат омраза - Кликнете на "Како да пријавите извршување ..."> Дозволете ни да знаете ", пополнете го формуларот и кликнете на" Испрати ".Отворете лични информации - Кликнете на "Жалба", пополнете го формуларот и кликнете на "Испрати".Примена на повреди - Изберете ја опцијата во делот "Апликација", кликнете на "Извештај" (ако оваа опција е активна), пополнете го формуларот и кликнете на "Испрати". Навредување и спам - Одберете ја опцијата во делот "Навреда и спам", кликнете на "Извештај" (ако е активна оваа опција), пополнете го формуларот и кликнете на "Испрати".Експлоатација - Изберете ја опцијата во делот "Операција" за да го пријавите трговијата со луѓе или за работењето на децата.Други жалби - Изберете опција на страницата, кликнете на "Извештај", "Контакт" или "Пополнете", пополнете го формуларот и кликнете на "Испрати".
6. Почекајте додека проблемот не се елиминира. Најверојатно, Instagram нема да ви одговори, но вашата жалба ќе биде земена во предвид. Ако во текот на неделата проблемот не одлучува, ајде повторно да го објавиме или да одиме на адресата Https: // помош.Инстаграм.Com Во веб-прелистувачот и на левиот панел, кликнете на темата што одговара на вашиот проблем. Ако ви треба помош со вашата сметка или апликација, користете референтен центар Instagram.
Метод 2 од 4:
Како да пријавите проблем на мобилен уред
Еден.
Стартувај Instagram. Кликнете на иконата во форма на камера на разнобојна позадина. Ако веќе сте најавени на Instagram, вашата страница на Instagram ќе се отвори.
- Ако сеуште не сте влегле во вашата сметка, внесете ја е-адресата и лозинката.

2. Допрете ја иконата
или слики на профилот. Оваа икона ќе ја најдете во долниот десен агол. Ќе одите на страницата на вашиот профил.За жал, не можете директно да контактирате со Instagram - невозможно е да се јавите, испратете SMS порака, напишете е-пошта или на друг начин разговарајте со вработените во Instagram. Но, користејќи го референтниот центар Instagram, можете да најдете решение или да пријавите проблем.

3. Допрете ја иконата во форма на опрема (iPhone) или ⋮ (Андроид). Ќе го најдете во горниот десен агол. Ќе одите на страницата за поставки на Instagram.

Четири. Скролувајте по страната надолу и допрете Пријави прашање. Оваа опција ќе ја најдете во делот "Поддршка" на дното на страницата.

Пет. Изберете ја опцијата. Допрете една од следниве опции:
Спам или повреди (iPhone) или Се жалат на спам или прекршоци (Андроид) - Се отвора центар за помош на Instagram.Проблем или Пријави прашање - На прикажаното поле за текст, внесете порака за грешка.Преглед или За да го испратите коментарот - На прикажаното поле за текст, внесете го прегледот.
6. Следете ги упатствата кои зависат од избраната опција.
Спам или повреди или Се жалат на спам или прекршоци - Отворете го референтниот центар;Проблем или Пријави прашање - Внесете ја пораката и допрете "Испрати" или "✓" икона. За да изберете и преземете екранот, на уредот Android, притиснете "+".Преглед или За да го испратите коментарот - Внесете ги вашите повратни информации и допрете "Испрати" или "✓" икона. За да изберете и преземете екранот, на уредот Android, притиснете "+".
7. Почекајте додека проблемот не се елиминира. Instagram нема да ви одговори, но компанијата ќе се обиде да го елиминира проблемот во рок од една недела.
Во меѓувреме, оди на страната Https: // помош.Инстаграм.Com Во веб-прелистувачот и на левиот панел, кликнете на темата што одговара на вашиот проблем. Ако ви треба помош со вашата сметка или апликација, користете референтен центар Instagram.Метод 3 од 4:
Како да се жалите за објавување
Еден.
Стартувај Instagram. Кликнете на иконата во форма на камера на разнобојна позадина. Ако веќе сте најавени на Instagram, вашата страница на Instagram ќе се отвори.
- Ако сеуште не сте влегле во вашата сметка, внесете ја е-адресата и лозинката.

2. Најдете ја публикацијата на која сакате да се жалите. Публикациите се прикажуваат на лентата кога ќе го отворите Instagram. Можете исто така да кликнете на иконата во форма на лупа на дното на екранот, а потоа во лентата за пребарување (на врвот на екранот), внесете го името на корисникот кој ја објавил оваа публикација. Потоа кликнете на профилот на овој корисник и пронајдете ја објавувањето на својата страница.

3. Допрете ⋮ Над објавувањето. Оваа икона се наоѓа над горниот десен агол на секоја публикација. Менито се отвора.

Четири. Кликни Се жалат. Оваа опција е во менито.

Пет. Допрете Ова е спам или овие се несоодветни материјали. Ако публикацијата содржи офанзива, порнографска или сурова содржина, изберете "Овие несоодветни материјали". Ако има повици во публикацијата за да купите нешто, кликнете "Овој спам".
За рекламирање не можете да пријавите како спам. Но, ако мислите дека рекламирањето е несоодветно, кликнете на иконата во форма на три точки (над рекламирање) и изберете "Жалба до рекламирање" во менито.Метод 4 од 4:
Како да ги решите проблемите
Еден
Блок Корисници кои навредуваат или ви пречат. Ако некој постојано те вознемирува во Instagram, наједноставниот начин да се ослободите од него - го блокирате таков корисник.
- На овој корисник, можете да се жалите преку Центарот за помош на Instagram, ако лицето се заканува или ги следи другите корисници на Instagram.

2
Промени го пасвордот редовно. На вашата сметка не е хакирана, препорачуваме промена на лозинката еднаш на секои шест месеци.
Ако ја заборавите лозинката, Ресетирајте го.
3. Направи сметка затворена. Корисниците кои не се вашите претплатници нема да можат да ги пребаруваат вашите публикации додека не ви дозволите да ве претплатите. За да направите затворена сметка, на вашиот мобилен уред, следете ги овие чекори:
Стартувај "Instagram".Икона за профил на допир .Кликнете на иконата во форма на опрема (iPhone) или "⋮" икона (Android).Допрете го лизгачот од "затворена сметка".Допрете "Да".
Четири
Предупредувања
- Запомнете дека со Instagram не може да се контактира со телефон - ако нашла соба за која наводно можете да го повикате Фејсбук или Instagram, ова е измама.