Как бесплатно разблокировать телефон: 9 шагов

Руските мобилни оператори треба да го отклучат блокираниот телефон бесплатно ако се направат сите потребни договорни обврски и нема долг на сметка. Треба да го контактирате вашиот оператор на мобилни услуги за да добиете уникатен код и отклучите телефон.

Чекори

Дел 1 од 2:

Отклучете го телефонот

Еден. Бирајте комбинација * # 06 # на телефонот за да го отклучите. Екранот ќе се појави единствен број на IMEI телефон.

2. Запишете го бројот IMEI. Кога ќе го повикате операторот, овој IMEI број ќе биде потребен за да го отклучите телефонот.

Сликата со наслов Отклучете го телефонот за слободен чекор 3

3. Контактирајте ја вашата услуга за поддршка и кажете ми што сакате да го отклучите телефонот. За слободен отклучување на телефонот, вработениот во компанијата прво мора да го провери статусот на вашата сметка за да бидете сигурни дека немате долг. Ако постои задолженост или немате услови според договорот, тогаш може да одбиете да го отклучите телефонот. Можете да добиете бесплатна консултација со операторот и веб-страницата на компанијата. За да го направите ова, одете во делот за поддршка.

Референтна група: Бирајте 0611 од публиката за мобилни броеви или 8 800 700-06-11 од бројот на било кој оператор. Ако сте во меѓународно роаминг, бирајте +7 495 797-27-27.

Референтен МТС: бирање 0890 од MTS мобилен број или 8 800 250-08-90 од броеви на секој оператор. Ако сте во меѓународна роаминг, бирајте +7 495 766-01-66.

Референтен мегафон: бирање 0500 од мобилен број MEGAFON или 8 800 550-05-00 од бројот на било кој оператор. Ако сте во меѓународна роаминг, бирајте +7 926 111-05-00.

Референтен ТВ2 во Москва: Бирајте 611 од број на мобилен телефон2 или 8 495 979-76-11 од бројот на било кој оператор.

Референца IOTA: Слободна услуга за поддршка за SMS - 0999. Број за поддршка - 8 800 550-00-07.

Сликата со наслов Отклучете го телефонот за слободен чекор 4

Четири. Обезбедете го вашиот мобилен оператор сите потребни информации за обработка на барањето за отклучување. Ќе треба да се воведе, наведете детали за контакт и да го обезбедите уникатниот IMEI број на вашиот телефон. За да го добиете кодот за отклучување, мобилниот оператор ќе контактира директно со производителот на телефонот. На пример, ако имате Samsung Galaxy S4 во мрежата MTS, тогаш MTS вработен ќе контактира со Samsung за да добиете код за отклучување.

Сликата со наслов Отклучете го телефонот за слободен чекор 5

Пет. Почекајте додека вашиот мобилен оператор не ви обезбеди код за отклучување на вашиот телефон. Операторите на големите мобилни компании испраќаат код за отклучување на е-пошта, но во некои случаи може да биде неопходно да се поврзеш со центарот за услуги на клиентите.

Сликата со наслов Отклучете го телефонот за слободен чекор 6

6. Следете ги упатствата на вашиот мобилен оператор за да го отклучите телефонот. Најверојатно, ќе треба да ја вметнете SIM картичката на друг оператор, а потоа внесете го кодот за отклучување на командната линија. По отклучувањето на телефонот, можете да ги користите SIM картичките на сите достапни мобилни оператори.

Дел 2 од 2:

Проблеми со проблеми

Еден. Ако имате долг и операторот одбие да го отклучите телефонот, дознајте што треба да направите во овој случај. Во согласност со законот, давателите на мобилни услуги мора бесплатно да го отклучат телефонот ако имате активна сметка и ги исполнивте сите услови на договорот.

Сликата со наслов Отклучете го телефонот за слободен чекор 8

2. Ако имате било какви проблеми со телефонот за слободен отклучен со мобилен оператор, контактирајте го општеството за заштита на потрошувачите за да добиете одговор на сите прашања поврзани со обезбедување на мобилни услуги во Руската Федерација. Можете исто така да контактирате со следниве инстанци: Roskomnadzor и FAS.

Повикајте го Друштвото за заштита на потрошувачите: +7 (812) 603-49-78 или поднесете онлајн жалба.

Сликата со наслов Отклучете го телефонот за слободен чекор 9

3. Ако го отклучите телефонот, повторно не можете да наведете од мобилниот оператор IMEI. Ова може да се случи ако операторот обезбеди погрешен број на IMEI.