Как исправить ошибку 0x800ccc78 в outlook

Пораката за грешка 0x800ccc78 обично е придружена со етикетата "Непозната грешка", што го отежнува дијагностицирањето и поправањето. Но, како и многу други софтверски проблеми, овој проблем е многу полесен за решавање отколку што може да изгледа на прв поглед. Повторно да започне Outlook и да се ослободите од грешката 0x800ccc78, што е потребно за пресврт на поставките.

Чекори

Метод 1 од 3:

SMTP сервер подесување

Еден. Стартувај Outlook. Ако веќе работи, и пред вас грешка порака, тогаш треба да ја затворите програмата, а потоа повторно да го започнете.

Сликата со наслов Поправи Outlook Грешка 0x800ccc78 Чекор 2

2. Кликнете "Услуга", а потоа "Поставки за сметка". Менито "Услуга" се наоѓа на алатникот на програмата. Делот "Поставки за сметката" е една од точките од паѓачкото мени.

Забелешка: Во некои верзии на Outlook, ова мени е во делот "Датотека" → "Детали" → "Подесувања на сметката".

Сликата со наслов Поправи Outlook Грешка 0x800ccc78 Чекор 3

3. Во делот "Поставки за сметка", одете на табулаторот "Е-пошта". Откако ќе го отворите делот "Поставки за сметка", ќе се појави мал прозорец со јазичиња. Изберете "е-пошта" за прикажување на информации за сметка на пошта.

Слика со наслов Поправи Outlook Грешка 0x800ccc78 Чекор 4

Четири. Кликнете на "Други поставки" во долниот десен агол на прозорецот, а потоа и на "Outgoing Mail Server". Друг прозорец со повеќе јазичиња ќе се отвори. Отворете го јазичето за појдовна пошта за да пристапите до посакуваните поставки.

Сликата со наслов Поправи Outlook Грешка 0x800ccc78 Чекор 5

Пет. Осигурајте се дека поставките за појдовна пошта се точни. Всушност, само два параметри, чие поставување ќе обезбеди правилно функционирање на Outlook:

Проверете го полето до опцијата SMTP сервер бара автентикација.

Овозможете го параметарот "сличен на серверот Inbox".

Сликата со наслов Поправи Outlook Грешка 0x800ccc78 Чекор 6

6. Кликнете "OK" за да ги зачувате поставките и вратете се на сметката за пошта. Не кликнувајте на копчето "Проверка на сметката". Таа нема да даде ништо и може да ги врати промените. Кликнете "Заврши" за да го затворите прозорецот за поставки, а потоа "Затвори" за да излезете од поставките на сметката.

Забелешка: Точното формулација може малку да се разликува во зависност од верзијата на Outlook. Тоа е само важно дека не притискате "Откажи". За да ги затворите поставките, кликнете "OK", "Подготвен" или "Примени".

Сликата со наслов Поправи Outlook Грешка 0x800ccc78 Чекор 7

7. Рестартирајте го Outlook и обидете се да испратите порака. Како по правило, се појавува грешка кога се обидувате да испратите порака. Рестартирајте ја програмата и обидете се да испратите е-пошта за да дознаете ако успеете.

Ако грешката останува, не грижете се. Подолу се други можни решенија за овој проблем.

Метод 2 од 3:

Ресетирај SMTP сервер порта

Еден. Отворете ги повторно "Поставките за сметка". Ова е една од менито "Услуга". Тој сè уште може да се нарече "сметки за е-пошта". Ова решение е специјално за оние случаи кога грешката 0x800ccc78 се јавува кога се обидувате да испратите е-пошта.

Сликата со наслов Поправи Outlook Грешка 0x800ccc78 Чекор 9

2. Кликнете "Следно" за да отидете на следната сметка за е-пошта. Во некои верзии, треба да кликнете "Промени ја сметката за е-пошта". Всушност, ќе треба рачно да ги реконфигурирате параметрите на појдовната пошта. Треба да го реконфигурирате серверот за е-пошта прикачен на Outlook.

Сликата со наслов Поправи Outlook Грешка 0x800ccc78 Чекор 10

3. Двоен клик Изберете ја саканата сметка за е-пошта, а потоа кликнете на "Други поставки". Ако само една сметка е поврзана со Outlook, одберете го. Треба да влезете во менито каде што пристаништата се подесени. Осигурајте се дека "SMTP серверот треба да биде автентичен" (полето означено во претходниот метод) сè уште е обележано со полето за избор.

Сликата со наслов Поправи Outlook Грешка 0x800CCC78 Чекор 11

Четири. Отворете го напредниот таб. Ако полето за избор не оди никаде, одете во табулаторот "Напредно". Во овој прозорец треба да бидете крајно претпазливи. Постојат многу важни параметри во него. Единственото нешто што треба да го промените е бројот на портата.

Сликата со наслов Поправи Outlook Грешка 0x800ccc78 Чекор 12

Пет. Променете го бројот на портата за "SMTP сервер" на 587. Ова е единствената промена мора да го реши проблемот. Кликнете "OK" и "подготвен" за да излезете од целото мени (не "Откажи" или "X") и проверете дали го реши проблемот. Ако не, постои друго решение кое може да помогне.

Метод 3 од 3:

Враќање на оштетената PST датотека

Еден. Пред да се обидете да ја вратите датотеката PST, пробајте претходни два методи. PST е намалување од лична табела за складирање (датотека со лични папки). Кога овие датотеки стануваат премногу големи, тие често се појавуваат грешки кои, сепак, можат да се корегираат. Не е многу тешко, но подобро е прво да бидете сигурни дека перформансите на првите два методи. Тие се многу полесни и помалку агресивни. Сепак, програмата за обновување на PST е прилично едноставна и безбедна за употреба. Покрај тоа, Microsoft ја снабдува оваа програма со Outlook, и тоа се нарекува Inbox Repair.

Сликата со наслов Поправи Outlook Грешка 0x800ccc78 Чекор 14

2. Стартувај програма за обновување на PST. За корисниците на Windows, оваа програма се нарекува "Scanpst.Exe ». Mac корисниците можеби нема да можат да го користат Scanpst. Во овој случај, земете барање "Outlook PST Recovery" во пребарувачот и да ја преземете соодветната програма.

На веб-страницата на CNET можете целосно да ги преземете програмите за обновување на PST.

Scanpst понекогаш е тешко да се најде. Да го најдете, копирајте на панелот за адреси следната линија: Програма датотеки Microsoft Office . Потоа кликнете на Office и најдете Scanpst.

Сликата со наслов Поправи Outlook Грешка 0x800ccc78 Чекор 15

3. Стартувај Outlook за да ја пронајде локацијата на PST датотеките. Повторно отворете ги "Поставките за сметка" (преку услуга или датотека → Информации) и кликнете на табулаторот за податочни датотеки. Ќе видите листа на сите е-мејл адреси. Изберете еден кој дава грешка, а потоа кликнете на "Отворете ја локацијата на датотеката" за да ја отворите папката во која е зачувана PST датотеката.

Запомни ја локацијата на оваа датотека - подоцна тоа ќе биде корисно за вас.

Сликата со наслов Поправи Outlook Грешка 0x800ccc78 Чекор 16

Четири. Врати се во програмата за наплата и одете само што ја пронајдовте PST датотеката. Сега кога знаете каде се наоѓа, кликнете Browse / Преглед или оптоварување PST / Преземи PST и изберете Outlook датотека. Некои програми едноставно ја повлечете датотеката од папката во програмата.

Сликата со наслов Поправи Outlook Грешка 0x800ccc78 Чекор 17

Пет. Кликнете Start / Start и следете ги инструкциите на екранот. Прво, програмата ги скенира PST датотеките. Ако ги детектира грешките, ќе им понуди да се вратат. Кликнете ПОПРАВКА / Врати за да ги исправите грешките во старата датотека, со што се спречува појавата на проблеми.

Постапката за наплата ќе создаде резервна копија од PST датотеката, па не грижете се за можна загуба на податоци.

Сликата со наслов Поправи Outlook Грешка 0x800ccc78 Чекор 18

6. Стартувај Outlook со нова PST датотека. Откако ќе ја вратите датотеката, оставете ја старата датотека во истата папка. Во случај, ако нешто не е во ред, ставете ја расипаната датотека во нова, посебна папка. Ако имате било какви проблеми со синхронизацијата на новата датотека, вратете се на прозорецот "Датотеки за податоци". Во левиот дел од прозорецот, пронајдете го копчето "Додај датотека". Кликнете на неа за да додадете нова PST датотека.

Додека не завршите, држете ја папката со PST датотеки отворени. Ова во голема мера ќе го олесни нивното последователно пребарување.