Како да го повикате eBay: 11 чекори (со илустрации)

Ако имате прашања за тоа како eBay работи, или за eBay трансакции, секогаш можете да ги повикате и да дознаете се што ви треба. Центарот за поддршка на корисниците ќе ви ги обезбеди сите потребни информации. Прочитајте за да дознаете како да го наречете eBay и каде да најдете телефонски број за поддршка на корисниците.

Чекори

Метод 1 од 2:

Повикајте директно на eBay

Еден. Можете да го повикате центарот за поддршка на клиентите на eBay по број 1-866-540-3229 (во САД). eBay ги повикува од понеделник до петок од 5 до 10 psta psta, американско време. За време на викендите - од 6 до 18 часот.

2. Кликнете # по сигналот, тогаш "1."

3. Кликнете # Повторно, потоа кликнете "0." Почекајте додека не сте поврзани на претставникот на центарот за поддршка на eBay. Во просек, ќе мора да почекате околу 12 минути.

Можете исто така да контактирате eBay по број 1-866-643-1587, притиснете "4" во главното мени, потоа "6" во следното мени. Тука мора да почекате околу 18 минути во просек.

Метод 2 од 2:

Повик во eBay преку мојата eBay услуга

Еден. Отворете го местото на eBay http: // eBay.Com и кликнете на "Мојот eBay" во горниот десен агол.

2. Внесете го вашиот профил на eBay користејќи ја вашата е-адреса и лозинка.

3. Кликнете на Центарот за поддршка на корисниците (поддршка на корисниците) во горниот лев агол.

Четири. Кликнете на "Контакт eBay."

Пет. Изберете категорија која најдобро го опишува вашиот проблем. На пример, купување (купување), продажба (продажба), или мојот профил (сметка).

6. Изберете ја причината за повикот од дадените опции. На пример, ако сте продавач и вашиот производ е отстранет од eBay, одберете ја опцијата Мојот производ е избришан (мојот предмет беше отстранет) во категоријата за продажба.

7. Изберете го вашиот проблем и тип на повик. На пример, јавете се на eBay, или побарајте претставник на eBay да ве повика назад.

Ако не постои опција за повик во описот, користете го вториот метод опишан погоре.

Сликата насловена наречена eBay чекор 11

осум. Повикајте eBay по број на страницата. Ќе бидете поврзани со претставникот на eBay.

Ако го изберете повикот назад (Повикај ме), ќе треба да го внесете вашиот телефонски број во полето за текст и кликнете Повик ме назад (Повикај ме). Тогаш претставникот на eBay ќе ве контактира на наведениот број во времето наведено на страницата.

Совети

Ако повикувате eBay за да ги разјасните деталите за одредена трансакција, запишете го својот број и други важни информации што може да се бараат преку разговорот, на пример, датум, број на производи, профил на продавачот или купувачот и така натаму.