Како да поднесете барање (со илустрации)

Тврдењето е официјална писмена форма на жалби. Барањето се однесува на незаконски акции, неправда и прекршоци извршени од едно лице или компанија против друго лице или компанија. Постојат различни ситуации во кои можеби ќе треба да поднесете жалба: повреда на трудовото законодавство од страна на работодавачот, нискоквалитетни стоки или услуги, одбивање да се плати осигурување. Форматот и процедурите за поднесување на барања во секој поединечен случај се малку различни, сепак, тие секогаш имаат унифицирани елементи.

Чекори

Дел 1 од 4:

Документација за фактот што се случува

Еден. Запишете сè што се сеќавате што се случило. Документирајте го настанот што е можно поскоро. На пример, ако ви беше одбиен одмор, запишете го објаснувањето за вас.

Запишете ги имињата и презимињата на работниците за складирање или други лица на кои имате поплаки. Прашајте го целото полно име, бидејќи често на беџовите може да нема презиме и патронимичен.
Запишете го датумот, времето и местото на инцидентот. Ако сакате да поднесете жалба против возачот на транспортна компанија, треба да се сеќавате не само бројот на возилото, туку и местото на инцидентот.

Сликата е насловена како резултат на Arnorey Step 8

2. Чувајте ја целата документација. Зачувајте ја целата документирана кореспонденција помеѓу вас и партијата што ја доставувате до жалбата. Не само официјални писма, сметки, проверки, туку и неформални документи (рачно напишани белешки и пораки).

Чувајте ги документите на безбедно место (во банка ќелија или дома). Можете исто така да скенирате документи, така што тие секогаш ќе останат со вас во електронска форма.

Сликата насловена поднесе оставка благодатно чекор 15

3. Разговарајте со сведоците. Ако некој видел што се случило, разговарај со овие луѓе. На пример, некој беше сведок на малтретирање на работа, треба да се сетите на сведоците. Ако странецот е сведок на лоша услуга во продавницата, обидете се да го знаете неговото име и детали за контакт.

Разговорот со сведоците е исто така добар начин да се разбере дали го разбравте инцидентот. На пример, неколку сведоци можат да потврдат дека слушнале нешто друго освен она што го слушнал.

Четири. Побарајте докази од трети страни. Во многу случаи, коморите на следење се инсталирани во згради и паркинг. Многу градови на коморите исто така се инсталирани на патот крстопат. Ако е применливо во вашата ситуација, можете да пребарувате за докази од трети страни.

Во оваа фаза само треба да прашате за докази. Дури и ако продавницата не сака да сподели со вас евиденција од камери, прашајте ги. Во случај на судење, копија од записите ќе ги побара агенциите за спроведување на законот.

Понекогаш можете да се обидете да добиете видео од полициски камери на видео надзор, контактирајте со соодветната изјава до полицијата. .

Дел 2 од 4:

Независно решавање на проблемот

Еден. Запознајте го работодавачот во неформално поставување. Во некои фирми, дури е воспоставена така што вработените можат да го изразат своето незадоволство со властите во неформален амбиент. Разговарајте за нејзините жалби треба да поднесуваат писмени барања.

Дури и ако компанијата не воспостави неформални состаноци, идејата за организирање на таков состанок за да разговара за проблемот може да биде доста добра. Во многу случаи, другата страна на конфликтот не е ни свесна за тоа како нејзините постапки или изјави ги сметаат лицата и дека лицето или компанијата можат да сторат за да им помогнат на луѓето - можете да објасните сè отворено.
Неформално решение за проблемот може да се бара и надвор од односите и вработените на работодавачот. Ако имате поплаки за било која организација, можете да останете и да разговарате со продавачот или вработениот кој можеби ќе може веднаш да го надомести вашето трошење.
Неформалниот состанок е исто така одличен начин за обука на официјалните побарувања. Ако не успеавте самостојно да го решите проблемот, прашајте каде треба да поднесете службено барање.

Сликата насловена Најди работа во Дубаи Чекор 5

2. Донесете копии од потврди документи. Лицето со кое ќе се сретнете можеби ќе сакате да ги погледнете документите.

Продавачот може да побара проверка, како и примерок од стоки несоодветен квалитет.

Имајте само копии со вас. Чувајте ги оригиналите дома или на друго место. Ако ги поминете оригиналите на друго лице, тие можат да бидат изгубени.

Сликата со наслов Сослушајте некој чекор 12

3. Размислете за користење на посредни услуги. Постојат организации кои обезбедуваат посреднички услуги во решавањето на контроверзните ситуации. Во фазата на неформално решение, можете да ги контактирате за помош.

Бидејќи услугите на посредници се прилично скапи, можеби не сакате да ги користите, ако само вие немате можност да ги добиете бесплатно.

На услугите на посредниците можат да бидат прибегнаа и на сцената на официјалното поднесување на жалбата. Во овој случај, веројатноста дека компанијата ќе плати на сметки, значително се зголемува.

Ако имате тврдења за складирање, професионалец (на пример, адвокат) или на клиниката, тогаш не ви е потребен посредник. Подобро само дојдете на состанокот лично.

Сликата со наслов Имајте добар интервју за работа

Четири. Прашајте за тоа што треба да бидат вашите следни чекори. Лицето со кое ќе се сретнете можеби нема да можете веднаш да го решите вашиот проблем. Дури и ако треба да почекате решение за ова прашање, треба да ги знаете следните чекори во случај одлуката не ви одговара.

Ако се жалите на продавачот или на претставникот за поддршка на корисниците, веднаш мора да го контактирате супериорниот менаџер ако вашиот проблем не може да го реши на самото место.

Дел 3 од 4:

Тврдејќи

Еден. Контакт соодветно. Ако не сте задоволни со одлуката на прашањето за кое сте понудени со неформален обид да го решите проблемот, контактирајте со инстанцата во која препорачувате да контактирате.

Ако сте во синдикатот, контактирајте го вашиот претставник на синдикатот. Често, претставниците на синдикатот можат да учествуваат во работните спорови. Треба да ги привлечете што е можно поскоро.

Сликата со наслов Намалете ги плаќањата за студентски кредит чекор 1

2. Истражувајте ги правилата и процедурите. Секоја компанија може да има свои правила. На пример, мора да поднесете барање за одредено време. Исто така, може да има листа на лица со кои треба прво да го контактирате. Мора да се запознаете со документите за воспоставување на релевантните процедури, или компанијата може да ве испрати за да ја посетите својата корпоративна веб-страница.

Следете ги воспоставените процедури. Ако не го сторите тоа, компанијата може да ја игнорира вашата жалба и ќе мора да ги започнете сите.

Сликата е напишано напишете го предлогот за грант

3. Зачувајте копија од барањето. Формуларот за барање може да биде во хартија или електронски. Можете да го пополните во форма во која е погодно за вас.

Некои електронски побарувања може да не ви дозволуваат да ги испечатите информациите што ги внесовте. Наместо тоа, по завршувањето на побарувањето, ќе го добиете само кодот за потврда. Ако имате избор помеѓу задолжителните жалби во хартија или електронска форма, тогаш предност е подобро да ја дадете првата опција, така што ќе имате писмен сертификат за барање.

Сликата со наслов Направете криминална позадина Проверете Чекор 2

Четири. Направи барање. Сите тврдења се различни, но тие обично содржат слични информации.

Барањето го означува вашето име, адреса, детали за контакт (телефон и е-пошта).Ако се жалите на медицинската клиника или кредитна институција, ќе треба да обезбедите дополнителни информации (број на банкарска сметка, датум на раѓање и така натаму).

Ако е применливо, името на лицето за кое се жалите.

Наведете ги имињата на сведоците кои можат да го потврдат фактот на одреден инцидент.

Укажува на суштината на побарувањата. Често во форма на побарувања за ова посебно лево празно место.

Потпис и датум.

Зачувајте копија од побарувањето, и на оригиналното барање, приложете само копии од документите достапни на располагање.

Сликата со наведено Заматете го документот Чекор 4

Пет. Поднесете жалба што е можно поскоро. Со поднесувањето на жалбата, мора да се сретнете на време. Во зависност од специфичната ситуација, времето може да биде различен, но тие се наведени во регулаторните документи со кои треба да ги прочитате пред започнувањето на поднесувањето на побарувањето.

Ако треба да испратите жалба по пошта, обрнете внимание на она што датумот е ограничен на крајниот рок за поднесување барање (датум на испраќање или датум на приемот на побарувањето).

Испратете писмо со известување за точно да знаете што е примена.

Сликата под наслов Спроведете го Reserch Чекор 16

6. Учествува во истрагата за случајот. Можете да контактирате со лице одговорно за судењето на вашиот случај. Можеби ќе сакате да зборувате по телефон или лично.

Можете да се подготвите за ова со разгледување на вашите документи, вклучувајќи го и фактот дека сте снимиле веднаш по инцидентот. Тоа ќе ги освежи вашите спомени.

Дел 4 од 4:

Последователни чекори

Еден. Жалба до одлуката донесена од страна на компанијата. Ако одлуката обезбедена од страна на компанијата не ве задоволи, тогаш треба да проверите дали можете да поднесете жалба на одлуката. Секоја жалба мора да биде придружена со писмо што укажува на одлуката донесена од страна на компанијата.

Понекогаш кратко време е поставено за жалба. Мора веднаш да ги научите овие рокови и да ги сретнете.

Сликата со наслов Објавете го чекор за пензионирање 1

2. Размислете за пред-пробна населба на случајот. И покрај фактот дека компанијата може да одбие доброволно да ви плати надомест, може да се согласи да оди на предвременото решавање на проблемот. Компаниите често се согласуваат со претходно судењето, бидејќи судските трошоци ги чинат многу поскапи.

Знаат дека одлуката донесена на пред-пробна населба е финалето. Не можете да тужите, ако не ви се допадна резултатот од пред-пробна населба.

Медијацијата и неформалните преговори обично не даваат конечно решение за ова прашање. Ако во овој случај резултатот не ве задоволува, можете да одите со барањето.

Сликата насловена како успешен чекор на претприемачот 12

3. Запознајте го адвокатот. Во зависност од ситуацијата, постојат различни легитимни решенија за ова прашање. Адвокатот ќе може да ви даде добар совет за тоа дали треба да се согласите со претходно судењето или треба да одите на суд.

На пример, ако имате поплаки за работодавачот, тогаш подобро е да пишувате во писмена форма до самиот работодавач, пред веднаш да трчате на суд.

Ако вашите тврдења се однесуваат на компанијата или производите на компанијата, адвокатот може да помогне компетентно да го собере тврдењето.

Ако сакате да го оспорите одбивањето да плаќате надомест за осигурување, тогаш адвокатот може да помогне да се подготви барање во судот.

Совети

Избегнувајте суровост, сечење и непрофесионално однесување во процесот на решавање на проблемот.
Ако мислите дека клучните сертификати за инцидентот се во рацете на трети страни и можат да бидат избришани, веднаш контактирајте ја полицијата. Полицијата како дел од истрагата има доволно овластување да ги повлече доказите.