Како да напишете жалба во Бирото за подобар бизнис (BBB)

Подобро Бизнис Биро (БББ) е група приватни компании во САД и Канада, кои ја прават својата задача да го промовираат развојот на искрените пазарни односи меѓу потрошувачите и деловните структури. Овие компании собираат информации за сигурност, измама и етичка компонента на работата на деловните организации, а исто така ги обезбедуваат информациите за јавноста за случаи на измама и други непријатни моменти. БББ им овозможува на потрошувачите можност да ги соберат жалбите, да дејствуваат како посредник помеѓу купувачот и деловната компанија во одредено прашање.Оваа статија кажува како да се направи онлајн жалба со БББ.

Чекори

Еден. Проверете S BBB барања за жалби . Жалба за жалба, неопходно е да се придржува до одредени правила. На пример, БББ не прифаќа анонимни поплаки, а исто така не ги смета случаите во кои немаше факт на продажба или рекламен производ или услуга. Пред да продолжите со понатамошни задолжителни жалби, внимателно прочитајте го ова упатство.

Сликата насловена поднесе жалба до подобро Бизнис Бирото онлајн Чекор 2

Одете на веб-страница за подобар бизнис Биро и изберете "поднесете жалба".

Сликата под наслов Понесете жалба до Бирото за подобар бизнис онлајн Чекор 3

3. За да продолжите да направите жалба кликнете "Започни ја својата жалба".

Сликата насловена поднесе жалба до Бирото за подобар бизнис онлајн Чекор 4

Четири. Од предложените опции, одберете ги оние кои се најточни за вашиот случај.

Изберете земја во која се наоѓа организацијата на која се жалите.

Изберете кој производ или услуга ќе се дискутира во жалбата. Ако вашата жалба не се однесува на возило, мобилен телефон или комуникација, добротворни цели или детско рекламирање, изберете "производ или услуга".

Наведете дали сте актуелни лица кои се отпуштени во резерва, член на семејството на војник или цивилен вработен во Министерството за одбрана на САД. Ако не спаѓате во било која категорија, одберете "Не".

Сликата насловена поднесе жалба до Бирото за подобар бизнис онлајн Чекор 5

Пет. За да продолжите, кликнете на копчето "Следно".

Сликата под наслов Понесете жалба до Бирото за подобар бизнис онлајн Чекор 6

6. Во паѓачката листа, одберете ја земјата на вашиот престој и внесете го вашиот поштенски код или поштенски код, а потоа кликнете "Следно".

Сликата под наслов Понесете жалба до Бирото за подобар бизнис онлајн Чекор 7

7. Погледнете ја базата на BBB на која ќе се жалите. Благодарение на ова, оваа организација ќе биде полесно за поефикасно да ја обработува вашата апликација. За да го направите ова, внесете го телефонскиот број на компанијата, неговото име или е-адреса. Следете ги новите упатства за да ја пронајдете саканата компанија, а потоа кликнете "Следно".

Ако не успеете да пронајдете компанија во базата на податоци, тогаш рачно внесете ги деталите за контакт и кликнете на "Следно".

Сликата насловена поднесе жалба до Бирото за подобар бизнис онлајн Чекор 8

осум. Ќе ви бидат обезбедени информации за специфичната претставничка на BBB, која ќе се занимава со придружба на вашата жалба. Кликнете на копчето "Следно" за да ја следите линкот до местото на оваа компанија.

Сликата под наслов Понесете жалба до Бирото за подобар бизнис онлајн Чекор 9

Девет. Внесете ги вашите информации за контакт и кликнете "Следно".

Сликата под наслов Понесете жалба до Бирото за подобар бизнис онлајн Чекор 10

10. Изберете категорија во опаѓачкото мени на примарната класификација и опишете го проблемот за 2030 карактери или помалку во полето за внесување на текст. Веднаш штом ќе завршите, кликнете на копчето "Следно".

Сликата под наслов Понесете жалба до Бирото за подобар бизнис онлајн Чекор 11

Единаесет. Пополнете го формуларот кој ја опишува Жалбата на жалбата за да обезбеди што повеќе информации за производот, услугата и компанијата поврзана со жалбата. Овие прашања се пополнети по волја и не се задолжителни при поднесување жалба. Сепак, колку повеќе информации ви ги нудиме БББ, толку полесно ќе преземе мерки. Веднаш штом ќе завршите, кликнете на копчето "Следно".

Сликата насловена поднесе жалба до Бирото за подобар бизнис онлајн Чекор 12

12. Изберете го саканиот метод за решавање на прашањето од паѓачката листа или внесете го описот на посакуваниот надомест или резултат на проблематичната постапка. BBB ги користи овие информации за да го олесни пребарувањето меѓу вас и компанијата што ја жалите.

Сликата под наслов Понесете жалба до Бирото за подобар бизнис онлајн Чекор 13

13. Проверете ги дадените информации. Можете да кликнете на копчето "Назад" на дното на страница или слично копче во прелистувачот за да ги вратите и поправите неправилно внесените информации. Веднаш штом сте подготвени да испратите жалба, кликнете на копчето "Испрати" на дното на страницата.

Совети

Жалби кои се однесуваат на сериозни прекршувања на законодавството, на пример, дискриминација или случаи, кои се сметаат или се разгледуваат на суд, неопходно е да се испрати на органите на локалната власт, спроведување на законот и судските институции.Проверете S BBB барања за жалби.