Как избегать конфликтных ситуаций

Кавги со некој близок, членовите на семејството или колегите можат да имаат многу последици: поучни, корисни, уништувачки или болни. Повеќето луѓе би се согласиле дека кавгите се изгаснат. Ако барате начини за избегнување на конфликтни ситуации, постојат итни мерки за спречување на кавги и во моментот и во иднина.

Чекори

Метод 1 од 3:

Прекинување на кавга

Еден. Обидете се да разберете што е друго лице. Ако некое лице почнува кавга или несоодветно реагира на вашите коментари, изрази ги сите зборови. На пример, кажи ми: "Јас разбрав (а) дека ова прашање е важно за вас" или "Јас разбирам дека сметате дека мојата идеја е неуспешна, но јас не мислам така".

Ако ситуацијата почнува да се загрева или настани се развива премногу брзо, само отстранете се од конфликтот. Кажи ми дека ви е потребна пауза и дека ќе се вратите на дискусијата за ова прашање подоцна.

Сликата со наслов Избегнувајте го конфликтниот чекор 2

2. Тивко дискутираат за причините за возбудување на едни со други. Обидете се да зборувате што е можно повеќе во емотивниот план. Не викај и не оди до обвиненија. Подобро да ја изразиш твојата гледна точка кратка и јасна. Тоа ќе биде полесно за едно лице да одговори на одреден пример отколку нешто заматено, генерализирано или обвинение.

И покрај фактот дека може да биде тешко, обидете се да го ограничите спорот 1-2 од главните проблеми. Не треба да се претвори во кавга во бојното поле, каде што сè е откриено на еден недостаток на вашата врска или пријателство.

Сликата со наслов Избегнувајте го конфликтниот чекор 3

3. Дајте личност можност да зборува. Тоа значи дека навистина треба да го слушате она што ви е кажано. Нема потреба да барате аргументи и аргументи. Обидете се да разберете дека сакате да го пренесете, без оглед на тоа дали ви се допаѓа или не.

Не брзај. Нека се заедно со мисли и ги оправдува неговите аргументи во темпо погоден за него. Значи тој ќе го види вашиот почит и подготвеност да слуша.

Сликата со наслов Избегнувајте чекор чекор 4

Четири. Одговор со почит. Ако не се согласувате со она што е кажано, обидете се да го пронајдете образложението за овие аргументи отколку веднаш да се расправате. Се соберат со мисли неколку минути пред да одговорат. Значи, нема да ги извадите зборовите кои можат да бидат навредени за соговорникот. На пример: "Сега разбирам (а) зошто сте вознемирени (а)".

Ако дојдете да запознаете некоја личност, најверојатно, исто така, добивате позитивна реакција на вашите коментари.

Сликата со наслов Избегнувајте чекор чекор 5

Пет. Обрнете внимание на вашиот јазик на телото. Ова е исто толку важно како крик, обвиненија или транзиција кон личноста. Користете го јазикот на телото што повикува на отворена комуникација, на пример, не ги преминувајте рацете и обидете се да земете релаксирана поза. Исто така, во критична ситуација, визуелниот контакт е многу важен.

Избегнувајте заштитни гестови: рачен премин, розова прст, избегнување на очите или желба да се скрие рацете. Овие се сите сигнали до она што не сакате да зборувате.

Сликата со наслов Избегнувајте чекор чекор 6

6. Користете смисла за хумор. Нема потреба да даваш аргументи со екстремна сериозност. Ако мислите дека тоа ќе биде соодветно и соговорникот е подложен на хумор, шега неколку пати. Тоа ќе ја ослабне напнатоста и ќе покаже друго лице кое не го заштитувате и не земајте сè премногу блиску до срцето.

Никогаш не се шегувам со друго лице. Тоа само го влошува конфликтот.

Метод 2 од 3:

Превенција на конфликти

Еден. Продолжи секогаш да биде добар слушател. Никогаш не се придржувајте до нефлексибилна положба. Наместо тоа, постојано слушајте внимателно што мислат другите и што велат. Ако некое лице спомна нешто што тој беше вознемирен, земете го ова сериозно и одговорете или се извинувате.

Активно слушање и способност за реакција на поедноставувањето на комуникацијата воопшто.

Сликата со наслов Избегнувајте чекор чекор 8

2. Обидете се да не го браниш своето право во секое време. Ова е огромен извор на кавги меѓу луѓето.Научете како да го препознаете вашиот погрешен. Научете како да се придружите и да комуницирате без појаснување, кои "права", и кој е "виновен".

Отпрвин, може да биде тешко да се запре и да не ја брани својата позиција до крај, но со текот на времето ќе забележите дека нивото на стрес е намалено. Без секогаш да биде во право, можете да уживате во животот и да ги почитувате другите луѓе.

Сликата со наслов Избегнувајте чекор чекор 9

3. Ако конфликтот се појави во односите, останете сами со вас. Понекогаш луѓето само се уморни еден со друг, особено ако гледате премногу често. Направете пауза за да го намалите напонот и вредноста едни со други уште повеќе додека заедничко поминување на времето.

Времето поминато со пријателите ќе ви помогне да го зајакнете вашиот поглед на светот, надоместоци со позитивна и весела конфигурација. Можеби вашиот партнер, исто така, му треба време за себе и за неговите пријатели.

Сликата со наслов Избегнувајте го конфликтниот чекор 10

Четири. Ставете се на местото на друго лице. Ќе научите емпатија и подобро да разберете што минува едно лице. Не чекајте кавга кога сите можат да се отворат. Наместо тоа, редовно се обидуваат да ги разберат проблемите и радоста на друго лице. Значи, ќе станете повеќе поврзани и помалку конфликт.

Пет. Планирајте важни дискусии. Ако нешто е загрижено, размислете како да го спречите ова на друго лице. Одлучи дека ќе зборуваш како кога. Направете ги вашите аргументи кратки и јасни.

Не го покренуваат проблемот за време на страстите на страст или без внимателно размислување. Во спротивно, само повредувате некоја личност, добијте емотивен одговор или само кавга.

Сликата со наслов Избегнувајте чекор на конфликтот 12

6. Пријавете се за психолошки совети или се занимавате со медитација. Ако сеуште се бори со конфликтни ситуации, ве молиме контактирајте.Понуда на друго лице заедно за да земе совети од психолог или да се вклучат во медитација. Ако сте добиле одбивање, поминете низ терапијата. Иако не може да ги реши сите ваши проблеми, можете да научите да реагирате правилно и подобро да ја почувствувате ситуацијата.

Метод 3 од 3:

Спречување на конфликти на работното место

Еден. Реагираат на проблемот пред да се претвори во кавга. Ако сте искусиле проблеми со колегите, веднаш почнува да воспоставува врски. Не чекајте додека сè не е решено од себе, инаку ситуацијата може да се влоши и да прераспредели во конфликт.

Чекањето и одложувањето на проблемите само ги влошува. Вие дури и немате време да сфатите како сè ќе се претвори во снежни топки, што ќе биде тешко да се запре.

2. Одлучете ги проблемите лично. Лице-в-лице е разумен начин за решавање на проблемите, особено во споредба со срам. Одлучува за проблемот и сите прашања со око. Во електронска комуникација, многу е полесно да се каже нешто навредливо или навредливо.

Ако не можете да избегнете комуникација во електронска форма, само следете го тонот на вашето писмо и зборовите што ги користите, бидејќи во овој случај гестови и јазикот на телото нема да може да ви помогне да го префрлите вашиот став.

Сликата со наслов Избегнувајте чекор чекор 15

3. Искоренување на конфликти. Тоа е сосема очигледно. Често конфликтите на работниците се неизбежни, особено ако има многу луѓе во тимот.Дневни премини, мали кавги и спорови за различни прашања. Треба да одредите што е важно за вас и за вашата работа. Одлучете конфликти пред да започнат со оштетување на вашата работа и работна средина.

Мали проблеми може да предизвика незадоволство. Научете како да апстрактно од ова пред да почнете да се грижите и да се грижите за тоа.

Сликата со наслов Избегнувајте го конфликтниот чекор 16

Четири. Целосно решавање на несогласувањето. Не го оставајте проблемот. И покрај фактот дека веднаш го решивте прашањето, исто така треба да бидете сигурни дека сте дошле до задоволително решение. Бидете сигурни дека вие и вашите колеги се почитуваат едни со други и дека секој е задоволен со резултатот.

Запомнете дека мора да ги почитувате професионалните односи со другите луѓе. Веднаш штом прашањето е решено, заборавете на него. Не се сеќавам на минатите несогласувања, инаку ниту ќе продолжи да влијае на вашите работни врски.

Сликата со наслов Избегнувајте го конфликтниот чекор 17

Пет. Контактирајте со вашата трета страна. Не плашете се да контактирате со еден или друг оддел за помош. Понекогаш третата страна помага да се ослободи тензијата и го прави конфликтот помалку емоционален.

Можете да го контактирате одделот за персонал или прво да разговарате со менаџерот или друг колега. Главната работа е и да се чувствува удобно, а и двајцата беа подготвени за разговор.