Как взаимодействовать с трудными людьми

Тешките луѓе можат да го претворат животот на оние кои се со нив секој ден, во текот на денот. Ако редовно се занимавате со луѓето што го влошуваат негативизмот, крут шеф, критичен пријател или емоционално зависник роднина - тогаш можеби сте ужаснат од секој пресек и мачени мисли, како да ја смените позицијата на нештата. Ако сè е влошено, можете да го ограничите времето за да комуницирате со такво лице или воопшто да ја прекинете таквата комуникација. Започнете од првиот чекор за да научите како да комуницирате со тешките луѓе.

Чекори

Метод 1 од 3:

Да биде повисока од ова

Еден. Останете смирени и собрани. Кога некој е од клучно значење за вас во однос на вас, викос или постојано се жали, тешко е да не се изгуби трпеливоста и да не се скрши како одговор. Можеби ќе имате чувство дека тој заслужува дека го проучувал неколку пати. Но, негативниот генерира само одговор негативен, и ако одите до нивото на тешка личност, само го делиме нафтата во оган и ја влошувате ситуацијата. Ако можете да бидете смирени и да се спротивставите на мотивот за да направите заштитна положба и да се вратите назад, тогаш постои можност дека напонот наскоро ќе исчезне.

Обидете се да практикувате античка изрека "Пред да речете, мислам". Размислете за десет секунди пауза за да одлучите што да кажете, и да не одговорите на пренапони емоции како одговор. Така да ги издржите зборовите што ќе ги жалите.
Обидете се да не им дозволите на емоциите да ве совладаат. Можете да се чувствувате лутина и незадоволство, но крик и стапица веројатно нема да ја зачувате ситуацијата.

Сликата насловена се справи со потешкотии

2. Обидете се да разберете што се корените на ова однесување. Што и да е тешко, обидете се да видите што се случува од очите на друго лице. Корените на сложената личност, по правило, се кријат во негативното искуство кое ги провоцира како сличен поглед на животот. Ставете се на местото на оваа личност и замислете што е тоа. Емпатијата ќе ви помогне подобро да разберете зошто едно лице се однесува на овој начин, и реагира со разбирање, а не со желбата да се брани. Понекогаш едноставна насмевка и манифестација на љубезност кон човекот - најдобриот начин за надминување на лошото однесување.

На пример, може да имате пријател, постојано сите критикувајќи. Таквите луѓе, како по правило, пак, се исклучително самокритични. Разбирањето на ова ќе ви помогне да сфатите како е подобро да ги неутрализираат негативните напади на вашиот пријател, да го направи пријатен комплимент или да помогне да се види само во себе и другите позитивни партии.

Истражувањата покажуваат дека луѓето ги навредуваат другите, по правило, самите се жртви на чести навреди. Суров и склон да ги понижува другите луѓе, најверојатно, тој доживеа сличен став кон себе во одреден период од својот живот. Ако можете да го видите ова преку превезот на неговото непријатно однесување и да ја реализира својата болка, може да ви помогне да најдете позитивни начини за решавање на ситуацијата.

И покрај фактот дека емпатијата и манифестациите на љубезноста во повеќето случаи помагаат да се подобрат односите, во некои ситуации, човечките проблеми лежат премногу длабоко за да ги подобрат вашите позитивни. Тоа е дефинитивно вреди да се обидува, но не очекувајте човек радикално да се промени и одеднаш да стане прекрасна личност.

3. Не го земајте на вашата сметка. Во повеќето случаи, однесувањето на друго лице не е особено поврзано со вас, многу повеќе со себе. Не секогаш работи, но колку што е можно, апстрактно. Ако некое лице е само во лошо расположение и со сите ја извлече истата нетрпеливост, нема причина да се навредува лично. Во овој случај, не е неопходно да се брани или да се вознемири, обидете се едноставно апстрактно од неговите негативни коментари.

Се разбира, понекогаш коментарите се многу длабоко трогнати, и не можете да се чувствувате себеси. Во овој случај, не треба да ја игнорирате ситуацијата, подобро е да го дозволите тоа право. Ако сте се пристапиле поинаку отколку со другите, тоа значи дека имате намера да навредувате, и ова не е истото што го прави однесувањето на лице кое е грубо подеднакво.

Сликата насловена се справи со тешките луѓе чекор 4

Четири. Промена на темата на разговор. Ако се занимавате со некого, склони да доминираат во дискусија, носејќи негативно во него, жалење, критикувајќи или комплицирајќи едноставни работи, обидете се да разгледате дискусија под контрола. Ова може да се направи со промена на темата на повеќе неутрални или прекинување на перформансите на едно лице ако разговорот почна да зема нездраво промет.

Ако се занимавате со некој исклучително упорен, можеби ќе треба да дејствувате дури и директно. Кажи нешто како: "Не ми се допаѓа оваа тема, јас би сакала да не разговара" или едноставно: "Ајде да ја смениме темата". Ако некое лице го почитува вашето мислење, тој ќе престане.

Сликата насловена се справи со потешкотии. Чекор 5

Пет. Дознајте каква улога играте во овој проблем. Дали е можно ова лице да не е задоволно со вас? Можеби тој е ладен со вас или се обидува да му наштети, бидејќи е навреден или лут на она што го кажавте или направивте? И покрај фактот дека не постои оправдување за сиромавиот став кон луѓето, можно е корените на таквото однесување на тешката личност да лежат на некој настан. Ако станува збор за ова, може да бидете корегирани од ситуацијата, извинувајќи.

6. За да се отстрани тензијата од негативни, користете хумор. Понекогаш таквите луѓе дури и не сфаќаат колку расположението влијае на околината. Добрата шега лесно може да ја поправи ситуацијата и да предизвика насмевка на лицето на лицето дури и против неговата намера. Главната работа е да бидете сигурни дека вашата шега не може да се сфати како исмејување.

Метод 2 од 3:

Се соочи со лошо однесување

Еден. Зборувај за тоа. Ако однесувањето на сложеното лице влијае на вашето расположение за цел ден и ја расипува радоста, време е да разговарате за ситуацијата. Искрено објаснете што те мачи. На пример, ако вашата сестра постојано се жали на родителите, кажете ѝ дека поради нејзината негатива ќе го одредите расположението и дека од тоа време не сакате да слушнете ништо друго од него на оваа тема. Тоа ќе биде тежок разговор, но можеби тоа е токму она што вашиот однос се движи од мртва точка.

Не се соочува со личност со други. Тоа ќе го стави во непријатна положба, па затоа е подобро да се разликува време и да се разгледа сам.
Обидете се да не изразувате лутина за време на разговор. Разговорот инаку може да излезе од контрола, и ова е последното нешто што ви треба сега.

2. Посебна личност од нејзиното однесување. Оваа техника ќе ви овозможи да им дадете чесни повратни информации за човековото однесување без да го нападнат на лично ниво. Вашата цел не е да се направи човек да го почувствува Скодрел, но за да го спречи неговото деструктивно однесување што ќе влијае на вас, а можеби и на другите. Наведете конкретни примери за проблематично однесување.

На пример, ако вашиот шеф никогаш не дава позитивна проценка, која, како резултат на тоа, лошо влијае на вашата мотивација, организира состанок со шефот, на кој конкретно велат дека добро го правите добро. Кажи ми дека заедно со она што бара подобрување, ќе ви биде корисно за да знаете што е во ред.

3. Ги утврдува очекувањата и последиците. Во некои случаи, прифатливо е да му кажете на лицето кое конкретно треба да се промени и што ќе се случи ако не се промени. И покрај фактот дека оваа техника ретко се применува во работна средина - главен шеф на ултиматум, најверојатно нема да помине - добро функционира во ситуација со комплексен член на семејството или пријател. Го одредува лицето јасна граница и јасно нека разбере дека ако го продолжи, последиците не се забавуваат.

На пример, ако ја посетите тетка два пати неделно, и таа цело време се жали на неговиот живот и семејство, кажи ми дека треба да ги намалите посетите додека не ги намали своите жалби.

Така што оваа тактика работеше, треба да бидете подготвени да го направите она што го предупредија. Ова значи дека ако големата тетка Катја продолжува да се жали, ќе пропуштите една или две посети додека не сфати дека не се шегувате.

Сликата насловена се справи со потешкотии. Чекор 10

Четири. Не се однесува на критики. Ако се занимавате со лице кое постојано ве критикува, треба да застанете за себе и на никој начин да подлегнете. Ако некој ве обвини дека не сте направиле, на пример, кажете ми "Тоа не е вистина" и да обезбеди доказ за спротивното. Ако некој го крева вашиот изглед, кажи ми "Ми се допаѓа мојата фризура" или "Не можам да се согласам со твоето мислење". Не застанувајте тивко и не се извинувајте за не под ваша контрола. Критичните личности се чувствуваат слаби и доживуваат задоволство ако успеат да ве закачат кога тврдат дека нешто не е во ред со вас.

Пет. Ако некој се обидува да ве обучи, преземе мерки. Никогаш не може лесно да се третира за повреда, без разлика дали во училишниот двор или во канцеларијата. Оние кои ги навредуваат другите имаат тенденција да се презираат, но тоа не е причина да ги оправдаат нивните постапки. Со текот на времето, повредата може да доведе до депресија и ниска самодоверба, па затоа е важно да се справи со проблемот штом ќе стане очигледен.

Се справи со поттикнувачот без губење на контролата. Таквите луѓе сакаат да се издигнат над нивната жртва, така што тие избираат кои им се чини послаба. Обидете се да не ја дадете формата дека сте лути или вознемирени за ситуацијата.

Ако конфронтацијата на сторителот е неуспешна, можете да преземете понатамошни активности за самоодбрана, на пример, за да ги запрете сите видови на контакт со оваа личност.

Во работната средина можете да предупредите за тоа што се случува менаџерот. Ако имате таков шеф, претпочитате да почнете да барате нова работа.

Метод 3 од 3:

Заштитете се

Еден. Не се откажувај. Проблемот на тешките луѓе е дека нивниот негативен е заразен. Слично на тоа, како позитивни луѓе можат да ги охрабрат другите, тешките луѓе можат да бидат способни да атмосферски во затворени простории веднаш штом ќе се појават таму. Ако често комуницирате со таква сложена личност и не може да се избегне, приложете ги сите напори да не се предадете на негативните.

Обидете се да останете позитивни во текот на денот. Сосема прифатливо да им даде на волјата на неговите чувства, но ќе се спротивстави на искушението исто така зборува многу за оваа ситуација. Не дозволувајте негативно да се прошири на други области од вашиот живот. Инаку можете лесно да ја изгубите контролата.
Обидете се да не изразувате незадоволство од тешките луѓе. Запомнете дека оваа личност е многу веројатно да има таен товар што нема никаква врска со вас. Се концентрира на она што е добро во вашиот живот, и се радува што не е ти Тешко човек.

2. Поминете повеќе време со позитивни луѓе. Ова е противотров од комуникација со сложени луѓе. Пополнете го денот со љубовни, великодушни и оптимистички луѓе кои можат да предизвикаат најдобри чувства во вас. Направете себеси за резерви на енергија за тие случаи кога треба да комуницирате со луѓе кои се склони да го земат.

Сликата насловена се справи со тешките луѓе чекор 14

3. Ако е можно, избегнувајте ги овие луѓе. Не е секогаш можно да се избегнат тешки луѓе, особено ако тие се членови на вашето семејство или колега. Ако ситуацијата станува критичен или граничи со насилство (на пример, сте систематски гравирани), треба да се обидете да ги избегнете таквите луѓе. Всушност, можеби ќе треба целосно да ги елиминирате контактите со нив. Дури и ако сакате да се обидете да го промените лицето или надевајќи се дека порано или подоцна, ситуацијата ќе се поправи, ќе погледне во лицето на реалноста и ќе го цениме тоа колку е можно.

Обидете се да воспоставите тешка временска рамка за комуникација со такви луѓе. На пример, ако имате исклучително тешка мајка, и секогаш се обидува да ве стави на место, можеби ќе треба да ги намалите состаноците. Обидете се да комуницирате не повеќе од еден час неделно. Ако дури и овој пат зема премногу сила, намалување на комуникацијата уште повеќе.

Ако некое лице третира физичко, вербално или емотивно насилство во однос на вас, и повторно се повторува и повторно, треба да направите свој физички и морален безбедносен приоритет и да ја прекинете комуникацијата со оваа личност.

Совети

Важно е да се запамети дека ако, поради некоја причина, не гледате никакви промени во однесувањето на некое лице, подобро е да се повлечете отколку да продолжите да се мачиш без никаква корист.
Во такви ситуации, обидете се да не влезете во соработка со нив, инаку ќе се најдете во тешка ситуација од која можеби не е лесно да се најде излез.
Разговарајте со нив мирно и учтиво.
Не реагираат на нивните коментари.
Ако сметаш дека ова лице отишол премногу далеку или намерно ве навредува, кажи ми некој со кого му верувате, на пример, родителите или наставникот.