Како да го мотивира одделот за продажба: 9 чекори

Проебрените менаџери мора постојано да бараат начини за зголемување на мотивацијата на продавачите. Овие луѓе постојано се под влијание на силниот притисок: извршувањето на нормите, промените на пазарот, нови трговски платформи и т. Д. Ако сте шеф на одделот за продажба и побарајте начини да креирате повеќе мотивирачки работно место за вашите подредени, за да започнете да признавате дека тоа е навистина во вашата моќ, - вие сте во можност да создадете поповолни услови и да ја зголемите продажбата. Правилната мотивација подеднакво се состои од одредена поддршка, признавање на заслуги и награди. Слушајте го вашиот тим внимателно и одговара на целите поставени пред нив на она што има вредност за нив. Ви препорачуваме да дознаете како да го мотивирате одделот за продажба.

Чекори

Метод 1 од 2:

Подобрување на работната атмосфера

Еден. Целосни состаноци со продавачот тим. Наместо постојано да се фокусираат на она што го прават погрешно, одреден дел од состаноците еден на еден треба да биде посветен на дискусијата за вознемирувачките прашања, болни моменти и проблеми на работната средина. Најверојатно, ги идентификувате проблемите на мотивацијата пред да влијаат на целокупните индикатори за труд и правилата извршени, - да ги открие, обидете се да го зачувате тимот од негативен работен притисок.

За време на ваквите состаноци, прашајте ги продавачите за тоа што ги мотивира. Можете да дознаете дека мотивацијата на нив му дава на монетарната награда, додека некои ќе го прослават охрабрувањето и придружната атмосфера во тимот. Запишете го тоа што го мотивира секој од нив.

Сликата насловена како мотивира вашиот тим за продажба чекор 2

2. Обучете ги вашите продавачи. Постојат неколку начини за планирање на вежби кои ќе ја зголемат мотивацијата.

Доделете ги продавачите со тренери на нивните колеги. Ова е одличен начин да ги препознаете нивните посебни вештини и да ја подобрите интеракцијата во вашиот тим. Прашајте некој од вашите продавачи за неколку часа за да се отцепи од продажбата и да направи план за обука за часовникот на темата во која тој е експерт.

Распоред "Во областа". Користење на вашите контакти, најдете менаџер кој се согласил да ве однесе од страна на набљудувачот во неговиот успешен тим за продажба. Размислете да го искористите искуството за продажба на разни производи, па дури и производи од други сфери (за ова можете да ги посетите експоненцијалните обуки за обука). На пример, ако вашиот одделот за продажба треба да дејствува агресивно, однесете ги на конференцијата, каде што ќе видат како некој продава стоки во 30 секунди "презентација за лифт". Врати се во канцеларијата и побарајте од нив да напишат нов воведен говор за продажба.

Изберете продавач од страната за да го направите вашиот тим. Изберете лице многу внимателно. Бидете сигурни дека тој е експерт во неговиот бизнис, има одлични организациски способности на главата и некое чувство за хумор. Дали состаноците за обука кратко и не заборавајте да вклучите практичен дел во нив со учество на поканетиот експерт.

Доделете ментор за да ги обучите млади членови на одделот за продажба. Тоа ќе им помогне на почетниците специјалисти да поминат низ тешкотиите на новата работа. Поттикнете го менторот ако неговите одделенија ќе ги постигнат целите. Ова е одличен начин за подобрување на работната атмосфера, која ќе користи тимска работа (создавање на командниот дух и корисни колективни врски).

Сликата со наслов го мотивира вашиот тим за продажба чекор 3

3. Вметнете пари на нови продажни алатки. Осигурајте се дека вашиот систем за управување со односите со клиентите (CRM) ги користи сите придобивки од работната средина и не страда од него. Правилно организирано известување, мејлинг за масовно е-пошта и мобилните апликации може да ја зголемат ефикасноста на продавачите, да помогне да се постигнат цели и мотивација.

Повеќето од новите веб-страници и системите за управување со односите со клиентите (CRM) бараат период на адаптација. Некој го господари побрзо, некој е побавен. Да се воведат нови алатки, да изберете време во работната сезона, кога напонот во работата на вработените ќе биде минимален.

Метод 2 од 2:

Мотивирање на стратегии

Еден. Прилагодете го мотивациониот план за секој вработен. Ако можете да ги прилагодите стимулирачките шеми, така и. Мотивацијата на секој вработен е уникатна, па изберете 1-3 работи кои ќе му помогнат на продавачот да работи понапорно и да го одбележи во писмена форма.

Сликата насловена како мотивира вашиот тим за продажба чекор 5

2. Развивање на разумна и ефективна структура на промоции врз основа на резултатите од продажбата. Ако неколку продавачи донеле свои цели, треба да размислите како тие работеле за да ги мотивираат другите работници. Преглед на пуштањето на Комисијата или за спроведување на нормите. Ги спуштајте на ниско ниво ако пазарот се подложи на пад и да го зголеми процентот на провизија ако пазарот се соочува.

Сликата со наслов го мотивира вашиот тим за продажба чекор 6

3. Внесете дневни, неделни и месечни промоции. Најдобри продавачи за недела нудат патувања, заоблени, големи подароци, кафе, бесплатен ручек, членство во салата или клуб, - ова ќе им помогне на остатокот од членовите на тимот да се обиде тешко. Овие интермедијарни бонуси ќе им помогнат на продавачите да ги исполнат своите општи правила, бараат интермедијарни цели за време на продажната сезона.

Промоцијата, исто така, ќе ја зголеми здравата пријателска конкуренција. Дневната борба за местото на најдобриот продавач ќе ги принуди работниците да се обидат подобро. Чувајте промоција на такви нивоа на вредност кога стимулираат здрава конкуренција, но не ги прават премногу значајни за да не предизвикаат саботажа меѓу колегите.

Сликата со наслов го мотивира вашиот тим за продажба чекор 7

Четири. Креирај лични цели. Запомни што ги мотивира сите, и вклучуваат во промоција на она што ги совпаѓа нивните желби. На пример, ако знаете дека еден вработен е планирана годишнина, му понуди неколку дополнителни денови на одмор за да ја отелотворува неговата желба.

Сликата со наслов го мотивира вашиот тим за продажба чекор 8

Пет. Го стимулира тимски дух. Продавачите често се чувствуваат еден на еден со цел, за да постигнат што работат. Креирајте вакви услови во тимот што би ги стимулирале сите да си помагаат едни на други и го споделуваат знаењата за заедничката цел.

Сликата со наслов го мотивира вашиот тим за продажба чекор 9

6. Препознајте го одделот за продажба. Времето што го двојно на честитката на работникот за неговиот успех може да определи колку е тешко да функционира за следната норма. Размислете за оваа стратегија "признавање заслужува" .

Честитки за јавноста. Подигнување на прашањето за постигнувањата на состанокот за продажба. Бидете најважни во карактеристиките на нивниот успех. На пример: "Способноста на Сергеј да ги прима клиентите по препорака е ексклузивна. Таа е рангирана прво од страна на компанијата во овој индикатор, и тоа е она што му овозможува да ја исполни нормата. Сергеј, не можевте да ни кажете како ги прашувате луѓето да ви препорачаат пријатели и колеги?"

Пишете на ова лице писмо. Не чекајте овој состанок да го признае неговиот успех. Наместо тоа, испратете го писмо до него, во кое ми кажете колку е за вашата компанија и да инвестирате подарок картичка за неговото семејство.

Замислете го ова лице и стигнете до вашиот шеф. Признавање на највисокото раководство за да не се лесни, особено ако мислењата на продавачот се висок промет на персонал. Кога некој ги надминува поставените цели, планираат средба кога оваа личност ќе може да дојде до состанокот за стратешко планирање.

Предупредувања

Ебат со ниски мотивациски работници. Луѓето кои преживеале неколку неуспешни сезони по ред можат да комуницираат со другите вработени и да ги инфицираат со негативни чувства во врска со нивната работа. Понекогаш регрутирањето во одделот за продажба може да ја зголеми целокупната мотивација на вашиот тим.