Како да се развие слух вештини: 15 чекори

Комуникацијата не е само разговор со други луѓе и размена на приказни, идеи, цели и желби. Ефективната комуникација вклучува способност да слуша, што ја развива способноста да се разбере што велат вашите соговорници и да ги слушаат нивните непристрасни. На ист начин, како да се биде добар раскажувач, добар слушател има свои предности. Развивање на способноста за слушање, можете да извлечете повеќе информации од разговорот, да го зголемите нивото на доверба во вас, и луѓето ќе почнат да ви достигнат.

Чекори

Дел 1 од 3:

Се пријателски

Еден. Користете го јазикот на телото. Тој мора да изрази покана. Ова значи дека позицијата на вашето тело треба да покаже дека сте отворени за комуникација, тогаш луѓето ќе сакаат да ви пристапат. За да го направите ова, треба да го гледате соговорникот во лицето и да застанете на отворена позиција со слободно заобиколени раце, не преминаа на градите. Рачниот премин на градите може да значи дека не сте договорени за разговор. Ако за време на разговорот постојано зевајте и погледнете наоколу, луѓето може да мислат дека не ги слушате, и дека целосно сте незаинтересирани за разговорот. Напротив, за да го покаже интересот за разговорот и соговорникот, можете да го пробате следново:

Од време на време подигнете веѓи.
Движете малку поблиску до вашиот соговорник.
Насмевка и се смееш кога е соодветно.
Навалете ја главата кога слушате нови или интересни информации.
Nimble ако се согласувате со она што го вели соговорникот.

Сликата со наслов Развивање на вештини за слушање Чекор 2

2. Чувајте визуелен контакт. Во западната култура, визуелниот контакт е невербален начин да се изрази внимание на ништо и почит. Ова се два фактора кои сочинуваат продуктивна комуникација. Инсталирање на визуелен контакт, дадете за да го разберете соговорникот дека тој може да продолжи да зборува и што го слушаш.

Сликата насловена се развие вештини за слушање чекор 3

3. Слушајте не расеан. Важен дел од сослушувањето е способноста да се отстрани од бучавата во позадина, мисли и други разговори и да се фокусира на разговор што сте со вас. Расеан од други работи што ја изгубите темата на разговорот и ја намалите способноста активно да слушате.

Не користете мобилни телефони за време на разговорот. Ова не дозволува да се расејува од зборувањето се смета за знак на учтивост.

Дел 2 од 3:

Слушајте внимателно

Еден. Обрнете внимание на јазикот на звучникот. Тоа може да каже за личност повеќе од она што го вели. На пример, ако вашиот партнер постојано гледа во подот, тоа може да биде знак за влијание, непријатност или тага.

Бидејќи зборовите само поминуваат дел од пораката, способноста да се "прочита" јазикот на телото може да ви каже дека едно лице се обидува да го изрази во прилог на наведените зборови.

Сликата со наслов Развивање на вештини за слушање Чекор 5

2. Слушајте ја вашата намера да научите нешто. Некои луѓе се фокусираат на тоа како тие мора да одговорат на соговорникот, наместо да се обидуваат да истражуваат и да разберат дека нивниот партнер сака да ги пренесе. Тоа не е во навика на добар слушател. Наместо да размислуваат за вашиот одговор, обидете се да истражувате во суштината на репликата на соговорникот и да го разгледате секој разговор како можност да научите нешто ново.

Можеби не сте свесни или не сте заинтересирани за предметот на секој разговор, но сослушувањето со намера да научите нешто ново дава шанса да ја слушнете гледна точка, освен вашата. Покрај тоа, тоа е одлична можност за подобрување на вашите вештини за слушање.

Сликата со наслов Развивање на вештини за слушање Чекор 6

3. Да биде отворено лице. Главното правило на сослушувањето е да му суди на лице само откако ќе слушнеш и ценет сè што реков. Вие не мора набрзина да го формирате вашето мислење, бидејќи веднаш штом ќе почнете да го разгледувате некого неуки, лошо информирани или со површна идеја за нешто, веднаш ќе престанете да го слушате ова лице. Не можете да не се согласите со некого, но никогаш нема да знаете што мислел, додека не ги слуша своите идеи и мислења.

Бидете подготвени за фактот дека вашиот WorldView не е единственото право.

Сликата со наслов Развивање на вештини за слушање Чекор 7

Четири. Обидете се да сочувствувате. Ова значи дека треба да се обидете да разберете што се чувствува соговорникот во моментот. Слична идентификација со чувствата на говорникот помага подобро да се разбере што сака да каже, и кои чувства тој се обидува да го изрази. Вие не треба секогаш да се согласувате со сите изјави, но, се натпреварувате за луѓето, го слушате своето мислење и подобро може да го цениме она што тие се обидуваат да го кажат. За да покажете емпатија, можете да се обидете да го преформулирате разговорот и да го изразите вашето мислење за евоцираните емоции.

На пример, ако некој ви кажа за кавга со сестра ми, можеш да кажеш: "Јас разбирам дека нејзините зборови беа многу лути, и начинот на кој таа ве повика, сигурно, рани те рани".

Сликата со наслов Развивање на вештини за слушање Чекор 8

Пет. Не нудат непосредна одлука. Понекогаш, кога луѓето зборуваат за нивниот проблем, инстинктивно сакаат да им понудат одлука. Но, подобро е само да ги слушате. Повеќето луѓе бараат совет кога му е потребно. Покрај тоа, некои го убедуваат проблемот да се разбере како самите да го решат, и немојте да го прашувате соговорникот да ги поттикне.

Ако ви се чини дека соговорникот навистина се обидува да најде решение, а вие имате корисен совет, а потоа за почеток барате дозвола од говорникот, кажете ми, на пример: "Имам идеја што може да ви помогне. Сакаат да ја слушаат?"

Сликата со наслов Развивање на вештини за слушање Чекор 9

6. Запомнете дека секогаш треба да користите активен пристап за слушање. Тоа може да помогне да ги подобрите вештините за слушање и да ја зајакнете желбата за меѓусебно почитување во разговорот. Обука за активни вештини за слушање значи:

Признавање дека расправата е ист дел од разговорот како самиот разговор. Слушајте што рече соговорникот е исто така важно како да го изрази своето мислење.

Разбирање дека слухот помага за ефикасно размена на информации. Оние кои ја ценат способноста да слушаат, потешки за заблуда, тие подобро истражуваат во разговорот и почесто значењето на зборовите правилно толкува.

Разбирање дека слушањето на другите не е само потреба, туку и важен придонес во разговорот. Секогаш обидувајте се да добиете нови информации кога зборувате со нови луѓе.

Дел 3 од 3:

Одговори "во темата"

Еден. Користете стратегии за слушање одозгора за да го подготвите вашиот одговор. Ова значи дека вие, како слушател, мора да ги користите информациите што ги познавате (темата на разговорот, информациите за вашиот соговорникот, контекстот за разговор, специјален јазик за јазик) со цел да ја планирате следната реплика. Таквата стратегија ќе ви овозможи како слушател, за обработка на веќе добиените информации и да оцени каде се движи разговорот. На пример, можете да покажете дека внимателно го слушавте говорникот, накратко презентирање во вашите сопствени зборови што се дискутираше ситуацијата. Еве некои компоненти, исто така вклучени во оваа стратегија:

Исчекување.
Perephrasing.
Диференцијација на фактот од мислење.
Толкување на тонови.
Способност да се извлечат заклучоци.

Сликата со наслов Развивање на вештини за слушање Чекор 11

2. Користете ги стратегиите за одмор од дното-нагоре со цел да се соберат информации и да го подготват одговорот. Ова значи дека треба да користите специјални јазични сигнали за да го нагласите значењето на информациите што ги кажува соговорникот. Таквите сигнали се всушност говор, граматиката, која лицето го користи за да ги изгради своите фрази, како и звуците што се користат. Оваа стратегија, исто така, вклучува такви компоненти како што се:

Избор на индивидуални зборови.

Избор на зборови со слично потекло.

Дефиниција на лингвистички модели.

"Определување на префикси, корени и суфикси".

Сликата насловена се развие вештини за слушање чекор 12

3. Не прекинувај. За да го прекинете говорењето - ова е апсолутно спротивно дејство на активен сослушување, што може да имплицира такви негативни пораки за вашиот соговорник:

"Што ќе кажам многу поинтересно од она што го кажуваш".

"Вие и вашето мислење е помалку важно од мене и моето мислење".

"Немам време да го слушам она што мислите или се чувствувате".

"Она што го кажуваш не вреди времето поминато".

"Јас ќе го направам она што го сакам, па ќе зборувам, и не е важно дека сега вашиот пресврт зборува".

Сликата насловена се развие вештини за слушање чекор 13

Четири. Наведете прашања за време на релевантните паузи. Наместо да го прекине говорникот, почекајте пауза во разговор, а потоа прашајте го вашето прашање. Ова ќе го привлече вниманието на соговорникот на вашите мисли и неразбирливи детали, ќе го покажете вашиот интерес, а тоа е природен модел на разговор, освен едноставен монолог.

Понекогаш зборувањето ги зголемува темите, во осилно допирање, и поставувајќи прашања, ние ненамерно ќе го земеме говорникот. Ако забележите дека вашиот партнер отстапува од првичната тема на дискусија, вратете го разговорот во вистинската насока, велејќи нешто како: "Сакам да слушам за вашето куче, но би сакал да слушнам повеќе за она што го кажавте за Кејт и Нејзините први денови во средно училиште. Како таа е таму?"

Сликата е насловена како планер за состаноци Чекор 3

Пет. Реагираат на зборување зборовите, покажувајќи го она што го слушате. Можете да вметнете разни фрази за да покажете дека сте заинтересирани за разговорот со темата. Можете да ги користите следните совети:

Покажи го она што го разбирате за што зборуваме за користење на вакви реакции како глава на кисели, израз на загриженост ако зборувате нешто вознемирено, поставувајте прашања ако зборуваме за некој нов настан во неговиот живот.

Реактивно реагираат на фразите на соговорникот, барајќи од него прашања или кажи нешто како: "Леле, колку е интересно. Кажи ми за тоа".

Сликата со наслов Избегнувајте Phone Scams Чекор 3

6. Не заборавајте за разговор. По некое време по разговорот ќе биде корисно да напишете писмо или да испратите СМС, или да повикате и да дознаете дали имало промени од последниот состанок.

Ова не важи за сите разговори, но таков чин покажува дека внимателно го слушавте вашиот соговорник и не му е грижа за него.

Совети

Ако имате проблем со усвојувањето на природното работно место за време на разговорот, земете нешто во ваши раце, како што е пијалок или книга.
Запомнете дека мислењето може да се промени со добивање на нови информации за време на разговорот. Ако поради тоа, се чувствувате несигурно, направете го тоа вашиот адут и горди на она што сте отворен за какви било информации. Многу луѓе едвај ја менуваат својата гледна точка, се радуваат што не сте еден од нив.