Како да ги водите луѓето: 14 чекори (со илустрации)

Управување со луѓе - повеќе уметност од науката. Не постои тајна формула или сет на правила за имитација. Како и секоја вистинска уметност, менаџментот бара личен стил и неуморна аспирација за развојот на оваа уметност.

Чекори

Еден. Се ослободи од зборот "менаџер" и го замени со "лидер". Лидерите не бараат наслови и промоција, тие се луѓе кои инспирираат и мотивираат без ставови кон поставувањето или тимот.

Сликата со наслов Управувајте со луѓето чекор 2

2. Чувајте добро чувство за хумор. Тоа ве прави прифатлива и тоа ќе ви помогне да ја задржите перспективата. Не се суди премногу сериозно. Секој доаѓа од нешто за да започне.

Сликата со наслов Управувајте со луѓето чекор 3

3. Запомнете дека вашите подредени луѓе. Тие не се ресурси, и тие не се човечки капитол. Ова се луѓе, со семејства, чувства и проблеми. Невозможно е да се оддели работата од домашен живот. Знам дека луѓето имаат личен живот и се трудат да ги разберат нивните. Веруваат на сите како еднакви, без оглед на нивниот наслов или позиција. Не заборавајте да се насмевнете многу, и секогаш се однесувајте добро.

Сликата со наслов Управувајте со луѓето чекор 4

Четири. Ги знаете вашите предности и слабости. Ги знаат предностите на вашиот тим, како и неговите слабости, и нека се подобрат.

Сликата со наслов Управувајте со луѓето чекор 5

Пет. Постои јасен план за она што треба да се направи. "Ако не сте во можност да планирате, планирате да пропаднете". Поставете долгорочни и краткорочни цели.

Сликата со наслов Управувајте со луѓето чекор 6

6. Да биде одлучувачки. Кога вашето мислење е побарано, мора добро да размислите и да дадете убедлив одговор. Вие не мора да зборувате или да гледате. За големи решенија, поставете го крајниот рок и обезбедете решение за тоа време. Ако некој нуди аргумент што ве убедува да ја смените одлуката, признајте го и целосно прифатете нова идеја.

Сликата со наслов Управувајте со луѓето чекор 7

7. Известете ги вашите очекувања. Ако е можно, да ги дадете во писмена форма. Добијте одговор од луѓето што ги контролирате. Знаат што очекуваат од вас. Веднаш зборува за сите несогласувања.

Сликата со наслов Управувајте со луѓето чекор 8

осум. Имајте јасна идеја во вашата имагинација дека можете да го промените фактот дека не можете да промените. Само прифатете го она што не можете да го промените и никогаш не го губите. Потоа, фокусирајте се со сите ваши напори за тоа што можете да го промените. Акциите ориентирани луѓе секогаш се во побарувачка и успешни.

Сликата со наслов Управувајте со луѓето чекор 9

Девет. Запомнете дека различни нешта ги мотивираат различните луѓе, и дека луѓето ќе го направат она што имаат поттик. Вашата работа е дека треба да бидете сигурни дека нивните стимулации се совпаѓаат со вашите цели. На пример, ако плаќате премија за луѓето да работат повеќе детали, немојте да бидете изненадени ако нивниот квалитет почнува да страдаат во корист на обемот.

Сликата со наслов Управувајте со луѓето чекор 10

10. Поддршка на довербата на сите во организацијата. Менаџерите често имаат пристап до дополнителни информации, за разлика од другите вработени. Неопходно е да не ја предадете довербата на компанијата, вашиот менаџер, вашите колеги или вашите вработени. Бидете сигурни дека луѓето можат да ви веруваат.

Сликата со наслов Управувајте со луѓето чекор 11

Единаесет. Да биде секвенцијално. Вашите постапки и реакции мора да бидат договорени. Вие не сакате да бидете тип на менаџер, кого секој го прашува, во кој тој денес е расположението пред да продолжи со прашањето за интерес.

Сликата со наслов Управувајте со луѓето чекор 12

12. Важно е да се биде многу флексибилен, и тоа не е во спротивност со конзистентно. Мора да останете флексибилни за промена на насоката, да ги промените правилата и да ги промените ресурсите за да останете конкурентни.

Сликата со наслов Управувајте со луѓето чекор 13

13. Фокусирајте само на решенија, а не на проблеми. Луѓето се протегаат до оние кои се фокусирани на решавање.

Сликата со наслов Управувајте со луѓето чекор 14

Четиринаесет. Вработете полека и отфрлете брзо. Не брзајте кога ангажирате лице со добри квалитети. Поминете интервју со неколку луѓе и трошете темелна проверка на нивното минато. Но, кога имате деструктивен идентитет или лице кое не е во можност да ги исполни задачите, неопходно е да се преземат сите мерки за да се ослободат од нив што е можно побрзо.

Совети

Со спор со некого, не заборавајте да се фокусирате само на нивните постапки. Обично, кога спорот започнува со некого, лицето ќе одговори, како да е тоа личен напад. Фокусирањето на несоодветни активности ќе ви помогне професионално да зборувате.
Не се плаши од неуспех. Секој пат кога вие или вашиот народ не успеа, значи дека сте откриле нешто друго што не функционира. Ова значи дека сте еден чекор поблиску до она што ќе функционира.
Директно решавајте прашања. Не станете политички менаџер. Ова се случува кога имате едно лице во вашиот тим кој испраќа повеќе лични писма од работните пораки, така што ќе креирате одделенска политика, која вели дека е невозможно да се користат работни компјутери за лична е-пошта. Секој ќе биде казнет ако некој ќе се види. Наместо тоа, размислете за прашањето директно со лице кое ја злоупотребува привилегијата. Нека знае дека ја злоупотребува привилегијата и, ако не може да престане, ќе се преземат дисциплински мерки.
Секогаш се сеќавам на правилата поставување цели. Целите треба да бидат: специфични, мерливи, остварливи, реални, навремени, етички и значајни.
Никогаш не кажувај некој дека нешто е невозможно. Сè е можно со доволно време и ресурси. Секогаш треба да одговорите: "Тоа треба да се случи, и тоа ќе потрае толку многу и ќе чини толку".

Предупредувања

Не плашете се да признаете дека сте погрешиле. Секој прави грешки. Ќе завршите, исто така, ги направите. Кога сте погрешно, признајте го и учат за тоа. Грешките секогаш се прифатливи. Нивното повторување не е.
Знам дека луѓето имаат личен живот не значи дека треба да бидете вклучени во нивниот личен живот. Фокусирајте се на вашите деловни односи, додека имајте на ум дека луѓето имаат личен живот, манифестацијата на внимание на кој е вашиот најдобар избор. Избегнувајте да давате совети за лични работи и поврзани прашања.
Запомнете дека никогаш нема да ги контролирате луѓето или настаните. Всушност, единственото нешто што можете да го контролирате во вашиот живот е вашите сопствени акции. Користете ги вашите постапки за мотивирање и инспирирање. Не трошете време обидувајќи се да ги контролирате луѓето. Тоа е невозможно.