Како да ги прифати и реализира несогласувањата: 9 чекори

Усвојувањето и свеста за несогласувањата е многу тешко за луѓето кои постојано бараат хармонија и соработка. Во секој случај, без несогласување и разни мислења, светот ќе биде многу мека и конформистичка дестинација. Свесност за недоследностите, ова е вреден начин да се истражат новитети, косење на сопствените идеи и резултатите, наоѓање на одговори од кои секој може да има корист. Искористете ги следните податоци за да прифатите непријатни.

Чекори

Еден. Запомнете дека несогласувањата не значат конфликт. Понекогаш може да доведе до противречности, а понекогаш и на дискусија и перцепција. Навистина, ако сте подготвени да учествувате во дискусијата, тогаш најверојатно, стекнувањето на знаење за предметот или гледна точка, освен нивната сопствена, значително ќе ја прошири перцепцијата на проблемот.

Сликата под наслов Прифати и прифаќање на несогласување Чекор 2

2. Секогаш се фокусира на проблемот, а не на лице. Постојано се враќа во јадрото на несогласувања и фокусирање на тоа, лесно можете лесно да го олесните лесно да се ослободите и да ги зголемат личните квалитети на едни со други. Поголемиот дел од времето кога сте вистински и следете ги вистинските принципи, за време на несогласувањата овие квалитети ќе останат непоколебливи - ова е проблем и неопходно е подобрување и определување, но не и за човештвото! Ако сте навистина склони да повикате и да зборувате непријателски, тогаш прочитајте го следново:

Запрашајте се: дали е навистина добро? Дали е навистина во право? Дали е навистина потребно?

Како да му дозволите да не влоши од нас, изборот, индивидуалните лични квалитети едни на други, верувања или физички / лични карактеристики на индивидуалноста и проблемите, како таква (ова нема).

Секогаш бидете подготвени да го направите "време надвор" ако се чувствувате скршени, лути или склони кон закани и hexcripccript. Ладење, ова е правило и одговорност, а не одложена мисла.

Сликата под наслов Прифати и прифаќање на чекор на несогласувањето 3

3. Изразуваат несогласувања учтиво. Кога некој го искажува мислењето со кое не се согласувате, постојат различни начини за изразување на вашата гледна точка. Нема потреба да викате: "Вие не сте целосно во право". Никогаш не сметајте дека вашето мислење е единственото вистинско, велејќи: "Полесно едноставно", калапи какво било мислење, освен вашите легитимни основи за сопствениот мисловен процес. Овој конечен одговор, уште повеќе застрашувачки, ако некое лице сè уште не одлучило ништо и да изработи опции - вашиот коментар ќе се однесуваат соговорникот на вашиот начин на размислување. Наместо тоа, направете "разоружување" прелиминарна изјава пред да го изразат вашето мислење, освен останатите.:

"Се прашувам што имате различни гледишта. Не ми пречи ако објаснам што мислам?"

"Вистина? Јас направив различни набљудувања, бидејќи околностите беа различни ... "

Ги ценев твоите идеи, во ова прашање, и гледам зошто сте загрижени за одлуката на друг начин. Можеби можеме да размислиме како да го намалиме обемот на работа и да обезбедиме повеќе слободно време за да го пробате овој нов пристап ".

"Јас само сакав да се обидам различни од вашиот пат, благодарение на што е можно да заштедите време и пари. Јас ќе бидам среќен да дадам повеќе информации ако сте заинтересирани за ".

Сликата под наслов Прифати и прифаќање на почетниот дел од несогласувањето 4

Четири. Не кажувајте им на луѓето дека вашето мислење "за нивното добро". Постои уште една тактика со која можете да ги затворите несогласувањата, треба да го разгледате вашиот противник како мало дете. Размислете колку е ефикасно да го користите овој метод за деца - дури и помалку ефикасно дејствува на возрасните! Најчесто велејќи го ова: "Вие сте премногу глупави да дојдете со најдобриот излез од ситуацијата. Знам подобро и ќе го наметнам твоето мислење ". Тоа може да предизвика влошување на несогласувањето, и не го потиснува. Во тој момент, кога ќе кажете оваа фраза, конфликтот најверојатно е веќе во точката на вриење, па го размачка пламенот, станувајќи повеќе свикување. Обидете се никогаш да не ја користите оваа фраза. Наместо тоа, признајте го правото на друго лице на вашето мислење, обрнете внимание на неговите успеси и замени нешто од желбата да ја наметнете вашата волја:

"Се восхитувам на она што го правите, и не сакам да го повторам од вас. Јас само сакав да споделам искуства, во случај да сте задоволни со некои од моите идеи ".

Сликата под наслов Прифати и прифаќање на чекор со несогласување 5

Пет. Вежби со отворена свест. Прашајте многу прашања - обидете се да разберете зошто и зошто некое лице склучено со кое не се согласувате. Можете да дознаете што тој се обиде она што не го сторивте и ова искуство може да фрли светлина врз сопствените верувања. Бројни прашања и активен слух е најдобриот начин да се знае што знаат и обезбедуваат изгреба во било кое актуелно несогласување.

Разбере дека луѓето од различни потекло и култури можат да бидат сосема спротивни идеи, поради нивното воспитување и искуство. Нивното искуство е исто така важно како твое. Настојувајте да пронајдете контакт, а не да барате разлики. Со комбинирање на различни гледишта, можете да најдете повеќе разноврсна и стабилно решение отколку едноставно наметнување на мислење дека само за вас и вашето искуство.

Сликата под наслов Прифати и прифаќање на чекор со несогласување 6

6. Користете ненасилна комуникација. За да се спречи зголемувањето на конфликтот на точката на вриење, да комуницира чувствителни, изразувајќи забелешки, чувства, барања и потреби директно во овој налог.

Не ја мешајте фразата: "Јас те разбирам" со чувствителност. Зборувајте банални фрази: "Јас те разбирам, но ...", на пример: "Јас разбирам сè, но сепак ќе направам x, y, z, без оглед на вашите постапки". Како резултат на несоодветна употреба на овој термин, повеќето луѓе ќе го толкуваат "Јас разбирам", како ваша рамнодушност кон нивните чувства или преференции и сакате да го завршите разговорот во оваа фаза. Заменете ја фразата: "Гледам" или "можам да кажам" или парафразирајте го како да ја разбирате нивната гледна точка: "Мора да бидете ..." Во "веројатно сте вознемирени поради тоа што се случило".

Навистина да покаже чувствителна солидарност, обидете се да го изразите разбирањето на проблемот врз основа на сопственото искуство. На пример, кажи ми: "Одев нешто слично во минатото и се чувствував, исто така, што и сега". Секако, тоа треба да биде вистина, не измислува ништо.

Сликата под наслов Прифати и прифаќање на чекор со несогласување 7

7. Обидете се да не го изразувате своето несогласување, извинување на некој да се предаде. "Жал ми е", има намера само за извинување за погрешен или предизвикувајќи штета на некое лице. Оваа фраза не може да се користи за да се спречи оштетувањето на ситуацијата или да се оправда, за предлог на неговата идеја. На пример, фразата: "Жал ми е што му наштети на твојата гордост" совршено погодна и велејќи: "Жал ми е, но сте отпуштени" или "жалам за вашите непријатности", апсолутно не прифатливо. Во последните фрази, говорникот се дистанцира од слушателот и се обидува да се извини за дејството или неактивноста што доаѓа во однос на соговорникот. Ова се "отстапувања" и, најверојатно, веднаш го чувствувате истото како вашиот противник кога ќе повикате центар за повици, со прашање за неодамнешно купување! Наместо тоа, пробајте ги следните фрази, изразувајќи го вашето несогласување:

Фраза "Жал ми е што не ви се допаѓа она што го реков, но ..." се претвори во: "Се чувствувам ужасно, бидејќи тоа беше причина за недоразбирања меѓу нас. Што треба да направам за да ја коригирам ситуацијата?"

Сликата под наслов Прифати и прифаќање на чекор со несогласување 8

осум. Земете ја разликата. Во некоја фаза, не заборавајте да му се заблагодари на соговорникот за манифестација на храброст во изразувањето на неговото мислење. Несогласување значи дека вашиот противник гласови уште една гледна точка и ви нуди шанса да ги проширите вашите хоризонти. Тоа исто така значи дека соговорникот те цени високо и доволно доверба за да се направи несогласувања во мислењата во вашето присуство (можете да се честитате, за таква отвореност). Правило број еден, сметаат со нечија гледна точка, без да се согласат со тоа. На пример:

"Знаеш, иако сѐ уште мислам дека нашите пристапи се различни, но мислам дека твојата многу подобро. Ви благодариме што разговаравте со мене ".

"Јас навистина го ценам тоа не се брза, ми објасни мојата визија за ситуацијата. Јас не изгледав порано на проблемот од оваа гледна точка, и даде многу храна за да размислуваат. Јас дефинитивно ќе ги земам предвид аспектите погодени од вас, со понатамошно разгледување ".

"Го ценам твоето мислење. Во тековните работи, морам да дејствувам според Повелбата, но можеби во иднина, можеме да работиме на лобирање на овие промени, ако тие се уште се заинтересирани за вас ".

Сликата под наслов Прифати и прифаќање на несогласување Чекор 9

Девет. Знам кога се согласувате, и кога не. Ако дискусијата влезе во аголот на глуви, најверојатно е најдобро да се зборува за она што го барате. Навистина, посилниот инсистира на вашата вистинска, тврдоглавото вашиот противник ќе застане на вашиот. Ако премногу здроби, соговорникот не може да се согласи од принципот. Одговорот на ова вклучува:

Да биде тактички и дипломатски. Знаат каде е подобро да се повлече или да се одмори отколку да продолжи со бесмислено спор.

Признајте ги вашите сетила на проблемот и обрнете внимание на алтернативни начини за решавање на тоа со кое не се согласувате. Пораз поради преговори, а не негирање и неуспех да се движат.

Запомнете дека слушателот е способен да ги извади деталите ако го отстраните. Изразувајте ги вашите преференции, но оставете ги отворете, за неговата желба, решавајте го проблемот поконструктивно. На пример, наместо фразата: "Вие сте премногу погледна оваа идеја, највисокото раководство не ги слуша Yuntans", кажи ми: "Знам зошто сакаш г-дин Престон да го разбере. Проблемот е што тој е постојано зафатен за да најде слободно време, но можеме да му ја кажеме вашата идеја преку повереник, ако се согласувате да го споделите ".

Совети

Знајте ја вашата граница и точка во која сте подготвени да "изгубите" несогласување. Многу луѓе кои активно ги избегнуваат споровите се премногу лесно навредени и вознемирени поради фактот што не сте го научиле конструктивната спречување на ситуацијата. Ако е така, се препорачува да работи на самоконтрола во такви работи како ненасилни курсеви за комуникација или посета на тема, контакти со несогласувања, исто така, студиски фрази и начини за одговор во секоја ситуација во која е прекумерниот притисок од соговорникот чувствував.

Во "Подкастот на Џоел Остин", се нудат пет чекори, од кои се формира зборот p. Е. A. В. Е., За да добиете конструктивно решение несогласување со другите. Ова се состои од:
Распоред на вистинското време, размислете за она што ќе го кажете за да не му наштети на гордоста на лицето со кое не се согласувате.
Земете гледна точка на друго лице.
Активно барате излез
Се фокусира на согласност. Тоа не е за победа или на свое задоволство. Бизнис во решавањето на односите.

Предупредувања

Никогаш не изразуваат несогласување нема да биде знак на пасивност или незаинтересираност во други. Да се биде пасивен, може да се користи од други луѓе - никој не сака да комуницира со такви личности - д-р Хенри Срид рече: "Тешко е да се биде близу до пасивна личност, бидејќи треба да се погоди што му е потребно". И да бидат незаинтересирани од други може да се должи на страв, срамежливост или други тешки причини, но бидете внимателни, бидејќи често таквото однесување може да се земе за ароганција и непочитување. Обидете се да работите на вештините на односите ако се плашите од контакт со луѓе.
Не збунуваат несогласување со намалувањето на идеите на друго лице. Секогаш покажуваат почит кон нивните мисли и гледишта, дури и ако нема да се согласите со нив.