Како да се биде добар благајник

2. Научете ги основите на работа на исходот. Без разлика дали станува збор за стар рачен механизам или модерна парична маса, треба да знаете како сите основни функции кои ќе се повторуваат барем на секој трет или четврти клиент. Ако има копчиња за брзо поставување на исходот, како што е 5, 10, 20, тогаш научете ги да ги користат. За првите неколку дена, прегледајте ги основните правила, ако имате бесплатна минута, и побарајте повеќе искусни касиери за да проверите дали правите се што е во право.

3. Научете како да спроведете готовински трансакции кои се случуваат доволно често, но не секој ден. На пример, ако продавате сертификат за подарок за еднаш неделно, сепак ќе биде подобро да научите како е направено. Исто така е важно да се знае што треба да се направи ако извршивте грешка, или ако се појави било какви проблеми, неопходно е да се направи ако сте дале неправилно, но веќе го затвориле благајната ако некој сака да врати пари, или ако автомобилот зависил? Ако не го објасните за време на обуката, тогаш прашајте го вашиот менаџер или поискусен благајник за објаснување.

Четири. Научете на кого можете да контактирате со неразбирлива ситуација. Отпрвин, нема да можете да се сетите на секој детал за обука, особено оние случаи со кои никогаш не сте го сретнале за време на вашата работа, но треба да знаете каде може да се најдат оваа информација ако наидете на овој проблем. Тоа ќе биде добро барем да се движи низ водичот за користење на каса за приближно знаат каде што е информации.

Пет. Види како вашиот клиент ќе плати. Некој плаќа готовина, и тие имаат потреба од предавање, а некој плаќа за купување на банкарска картичка, и тие ќе треба да го внесат својот код и да чекаат за операцијата. Во тоа време, тие можат да ги направат останатите неопходни работи, на пример, преклопени купувања во пакети.

6. Добро познајте го опсегот на вашата продавница за да дадете совет и да направите комплименти. Дури и ако сте едноставен благајник, и вие не работите во салата за продажба, но сеуште имате вработен во продавница, и можете да работите со прашања. Ако знаете дека некое купување е многу профитабилно, тогаш дозволете ми да го знам вашиот клиент дека овој производ е многу добар, или што мислите дека ова е најдобриот избор од предложениот, и дека клиентот го направи вистинскиот избор. Бидете искрени и не реприза, мал комплимент ќе додаде купувачки вредности, а вашиот клиент ќе биде среќен да се здобие.

7. Реконструкција на испорака. Кога редот е мал, можете да го рекалкулирате предавањето пред клиентот, наместо едноставно да стигнете до пари. Значи, ја намалувате можноста за грешки, и вашиот благајник ќе биде во ред.

осум. Повик до спасување. Ако според правилата, можете да побарате помош кога е изградена многу долга редица, а потоа се јавите и не се обидувајте да сторите сé што е во брзање.