Како да се намали рамката: 14 чекори

Во светот на бизнисот, високото ниво на флуидност на персоналот претставува сериозен проблем. Економските студии покажуваат дека во некои индустрии да се најдат, обука и ангажирање на еден вработен зазема до една петтина од својата годишна плата. Ако флуидноста на рамки е премногу висока, таа ја загрозува компанијата со сериозни трошоци кои не можат да се исплатат. Подобрување на работните услови, подобрување на стратегијата за вработување и оптимизирање на организацијата на компанијата за одржување на персонал, ќе го намалите протокот на персоналот на минимум.

Чекори

Дел 1 од 3:

Подобрување на условите за работа

Еден. Плаќаат повеќе (или информирајте ги вработените како да постигнете зголемена плата). Ако ги плаќате вашите вработени повеќе од конкурентите, тогаш вашата компанија нема да има забележлива флуидност на персоналот. Дополнителната предност на зголемувањето на платата е тоа што ви овозможува да го проширите опсегот на одговорности на вашите вработени - високо платени вработени имаат поттик за работа и преземаат дополнителни обврски - од друга страна, нископлатените вработени не се секогаш лојални на компанија во која тие работат.

Ако немате пари за подигање на плата, примени креативен пристап. На пример, покани вработени за купување на акции на компанијата - ова е ефтин начин за зголемување на приходите на вработените на долг рок. Сопственост на промоциите на претпријатието, вработените ќе ги испробаат сите негови моќ дека компанијата носи повеќе профит, а цената на нејзините акции се зголеми.

Сликата со наслов Намалете го прометот на вработените

2. Промовирање по услуга. Вработените како кога нивната работа е наградена. Како по правило, повеќето работници чекаат не само за материјал (плата, бонуси, акции), туку и нематеријални надоместоци. Овде, како нематеријална награда, често се залага за промовирање на успешни вработени во кариерата (им доделува на повисока позиција, ја зголемувате нивната одговорност). Вработен, скап за водечки пост од најниската позиција, ќе биде многу лојален на вашата компанија.

Тоа не е доволно само за да ветува промоција на работниците - важно е да им објасните како можат да постигнат такво зголемување. Ако не можете да го пренесете на вашите вработени, поканите консултанти за развој на кариера еднаш или двапати годишно, така што ќе разговара за релевантните прашања со вашите вработени.

Обидете се да назначите луѓе кои работат во вашата компанија на високи постови, а не вработени од. Ако ангажирате такви вработени како менаџери, додека во вашата компанија има надлежни работници со долгогодишно искуство, тогаш вработените во компанијата можат да најдат мислење дека не сте заинтересирани да ги промовирате.

3. Балансирајте го обемот на работа. Ако работата на вработените е интензивна, монотоно или исклучително тешко, тогаш вашите вработени ќе ја напуштат компанијата со помалку интензивен обем на работа. Никогаш не ги прави вашите вработени да работат на исцрпеност - ова е првата причина за масовната транзиција кон друга работа. Покрај тоа, тоа е неефикасно од гледна точка на финансии - вработените со голем обем на работа имаат потреба повеќе да се плати.

Статистичките податоци покажуваат дека преоптоварената работа на вработениот остро паѓа продуктивност (во некои случаи, продуктивноста на трудот паѓа пониска од онаа на вработениот со многу помал товар). Некои студии сугерираат дека претерано големо времетраењето на работниот ден води кон фактот дека вработените поминуваат повеќе време за вршење на задачи (во споредба со вработените со нормален обем на работа), слабо се справи со потешкотии во развој (кои бараат критичко или креативно размислување), прават повеќе грешки и Поминете работно време на одмор или личен живот.

Сликата со наслов Намалете го прометот на вработените Чекор 4

Четири. Понуди бенефиции. Сè повеќе, луѓето кои бараат работа не само што го гледаат нивото на плата, туку и на предложените придобивки или други бенефиции, како што се здравствено осигурување, опции за набавка на акции на компанијата, корпоративно пензионирање. Обезбедување на вработените такви бенефиции и предности, ќе направите работа во вашата компанија попривлечно и ќе го намалите прометот на персоналот. Редовно (најмалку еднаш годишно) ревидираат пакетот на бенефиции понудени од вашата компанија.

Дознајте кои придобивки и бенефиции се нудат на работниците за вашите конкуренти. Ако нивниот пакет за корист е повеќе дарежлив и вреден, тие ќе ги затворат вашите најдобри вработени.

Нудејќи добро здравствено осигурување, ќе направите работа во вашата компанија особено атрактивни, да го намалите прометот на персоналот и да го поедноставите вработените во ангажирањето. Покрај тоа, доброто медицинско осигурување на вашите вработени е поволни инвестиции на долг рок, бидејќи здрави вработени се ефективни вработени.

Сликата со наслов Намалете го прометот на вработените Чекор 5

Пет. Поттикнување пријателски односи, комуникација и емоционална близина помеѓу вработените. Не дозволувајте работа да биде извор на здодевност или омраза кон вработените. Наместо тоа, направете го тоа, така што работната средина е пријателска. Вработените треба да бидат отворени за комуникација, шега и насмевка (ако, се разбира, не се меша со нивната работа).

Ако вработените се чини дека сте затворени и да ги ограничите своите емоции, обидете се да направите нешто што ќе ги подигне. На пример, по работа, одете заедно во барот или во филмовите или играјте некоја игра - ова е одличен начин да се воспостави врска помеѓу работниците (дури и ако го направите тоа еднаш или двапати месечно).

Сликата со наслов Намалете го прометот на вработените 6

6. Оспособување на вашите вработени со авторитет (одговорност). Луѓето имаат тенденција да работат многу подобро ако знаат дека нивната работа е од голема важност (иако овој едноставен постулат често се заборава дури и од најдобрите лидери). На пример, погоди кој работи подобро: поштенска услуга со минимална одговорност или кардијална хирургија, која е одговорна за животот на другите луѓе? Давајќи им на вработените дури и мали нарачки, го прават тоа, така што вработените сметаат дека ова се важни и одговорни задачи. Ако вработените сфаќаат дека нивната работа е од голема важност за успехот на компанијата, тие ќе бидат мотивирани да работат подобро.

Чудно е доволно со додавање на должностите на вработените кои ја зголемуваат нивната одговорност, навистина може да ја завршите работата попривлечна за нив. Сепак, во овој случај, бидете подготвени да промовирате ефективен службеник за услуги (по некое време) - никој не сака да се справи со зголемените должности, а не добивање на надоместок за тоа.

Дел 2 од 3:

Подобрување на стратегијата на NAMA

Еден. Вработи селективно. Повеќето деловни експерти се согласуваат дека еден од најдобрите начини за намалување на прометот на персоналот е веднаш да ангажира лице кое точно одговара на слободна позиција. Изборот на вработен со соодветни квалификации и лични податоци ви гарантира дека ќе биде побрзо за учење, подобро е да работите и, што е најважно, да се чувствувате на свое место. Подолу се дадени некои од најважните критериуми за избор на правилни кандидати:

Вештини. Дали кандидатот ќе биде во сопственост на вештините со цел да ја искористи вашата компанија?
Интелигенција. Е кандидат за ментални способности и талент за работа во стресни услови?
Лични карактеристики. Дали кандидатот одговара на вашата корпоративна култура?
Одговорности. Дали лицето ќе се справи со одговорностите доделени на него?

Сликата со наслов Намалете го прометот на вработените Чекор 8

2. Разговарајте со вработените. Редовни анкети на работници во кои вие (или друг квалификуван специјалист) се среќаваат со секој вработен и зборуваат за она што им се допаѓа и не ми се допаѓа во нивната работа, е одличен начин да дознаете дали вработените го почувствуваат своето значење и да научат за нивните проблеми Работници Месал. Ако не можете да спроведете такви анкети, ангажирајте професионалец од агенцијата за вработување.

Таквите анкети можат да послужат како извор на нови идеи. На пример, ако некој работник се умори од седи на масата во текот на денот и нуди да се стави маса, проследено со стоење, го стори тоа, вработениот ќе биде задоволен, и тоа ќе ве чини многу евтини.

Не користете ги таквите анкети само за да ги критикувате вашите вработени - тие треба да имаат можност да ве критикуваат. Бидете подготвени да ги слушате разумните барања на вработените.

3. Собери отпуштени вработени. Вработените се отфрлени дури и од најдобрите компании. Користете го овој момент за искрен разговор со вработен од разрешување. Деловните експерти покажаа дека некои вработени се повеќе искрени во такви разговори, додека други не сакаат да го критикуваат раководството или позицијата на нештата во организацијата во надеж дека ќе добијат добри препораки. Во секој случај, разговор со вработен од разрешување е вашата последна шанса да научите дека не е така во вашата компанија и да ги поправите недостатоците. Подолу се дадени некои прашања што можете да ги поставите на вработениот за разрешување:

"Кој е вашиот омилен / несакан аспект во работата?"

"Нешто ве спречува правилно да ги исполнувате должностите?"

"Како нашата компанија може да ги избегне проблемите со кои се соочувате на работа?"

"Какви промени ви ги нудиме?"

Сликата со наслов Намалете го прометот на вработените Чекор 10

Четири. Дознајте и оцени грижа за вработените. Не е доволно само за да научат од персоналот дека не им се допаѓа - мора да ги решите проблемите на компанијата и да го пријавите ова на вработените. Ако вашите вработени сметаат дека се спроведуваат нивните коментари и предлози, тие ќе бидат сигурни дека ги слушаат и дека нивното мислење е важно за работата на компанијата.

На пример, ако многу вработени не разбираат како нивната работа влијае врз развојот на целата компанија, организира месечни збирки на тимот, на кој вработените од различни оддели ќе можат да комуницираат едни со други и да разберат како работата на поединечни единици на организацијата влијае на нејзиниот успех.

Дел 3 од 3:

Мерки за задржување на персоналот

Еден. Подобрување на менаџерски квалификации. Понекогаш високата флуидност на рамки е проблемот на не целата компанија, туку нејзините поединечни единици (одделенија). Во овој случај, причината може да се скрие во политиката на компанијата (на пример, нивото на плата или распоред за работа) или во стилот на управување на раководителот на одделот (оддел). Ако е така, размислете за прашањето за преквалификација на менаџерите на проблемите на компанијата (пред нивното разрешување и барање за замена). Трошоците за подобрување на управувањето на менаџерите обично се многу помали од трошоците за изнаоѓање на нов високо квалификуван вработен за високо платена насока.

Некои деловни експерти тврдат дека директните супервизори на вработените влијаат на задоволството на работата дури и повеќе од нивото на плата, распоред или бенефиции. Во секој случај, ефективните менаџери се од суштинско значење за успехот на компанијата, според тоа, инвестирањето во нивната обука, може значително да го намалите прометот на персоналот.

2. Најдете други позиции за незадоволни вработени. Понекогаш добри работници едноставно не се погодни за работа, која се врши (и затоа се чини дека е неефективно). Личните квалитети и вештини на таквите вработени можат да ја користат вашата компанија ако ги префрлите на релевантни мислења. Затоа, не брзајте да ги отфрлите таквите вработени или ќе морате да ги направите трошоците за наоѓање на нова личност, додека во вашата компанија веќе постои компетентен работник.

Ако преведувате вработен на друга позиција, применувајте го соодветно. Не му кажувајте дека работи лошо и дека можеби е подобро прилагоден за исполнување на други должности. Наместо тоа, фокусирајте се на позитивните моменти во работата на оваа личност и му кажете дека сте нашол поважна работа за него. Од тоа како презентирате вработен во неговиот превод на друга позиција, зависи од тоа дали вработениот ќе го смета за зголемување или намалување на услугата.

3. Избегнувајте чести реорганизации. Во многу случаи, преводот на стари вработени на нови позиции води до зголемување на продуктивноста на трудот и подобрување на задоволството на вработените. Сепак, во големите компании, вработените обично се плашат од реорганизации (а не без причина), што доведува до зголемување на разрешувањето (вработените почнуваат да бараат постабилни работни места во други компании). Затоа, избегнувајте чести, ненадејни и големи реорганизации - подобро е да се спроведат постепени промени.

Ако без реорганизација на компанијата, не го направите, информирајте го персоналот, зошто реорганизацијата е неопходна, и ги завиткајте преостанатите вработени дека нивните работни места ќе бидат спасени. Дури и после тоа, комуницира со вработените за да се минимизира зголемената напнатост.

Четири. Не плашете се да ги отпуштите лошите вработени. Неефикасни или некомпетентни вработени го попречуваат развојот на вашата компанија. Покрај тоа, тие можат да придонесат за развој на негативен став за работа во други вработени, поднесувајќи личен пример кога лошата работа останува неказнето. Се ослободи од таков вработен - така да го намалите прометот на персоналот на долг рок.

Не игнорирајте негативен став кон работата! Истражувањата покажуваат дека вработените со негативен став кон работа негативно влијаат врз вработените кои се задоволни со нивната работа.

Совет на специјалист

Елизабет Даглас

Лидер: Генерален директор wikihowelizyt Даглас - извршен директор wikihow. Има повеќе од 15 години искуство во технолошката индустрија, вклучувајќи работа во компјутерско инженерство, корисничко искуство и управување со производи. Доби диплома по компјутерски науки и Магистер по бизнис администрација во Универзитетот Стенфорд.

Елизабет Даглас
Извршен директор wikihow

Разбирање, рамки за промет се нормални. Елизабет Даглас - извршен директор на Викилови - советува: "Добри вработени се секогаш во цена. За да ги пронајдете оние кои ќе работат со враќањето бараат време и ресурси. Секогаш е подобро да се задржи добар работник отколку да барате нов. Во меѓувреме, флуидноста на рамки е вообичаена работа, и таа секогаш ќе биде дел од менаџментот на бизнисот".

Совети

Вработените кои сметаат дека сопствениците на претпријатието се отпуштени помалку. Можно е да им ги дадете на сопствениците преку обезбедување на дополнителни давачки (односно зголемување на нивната одговорност). Редовно да ги разбереме таквите вработени дека го ценат нивниот придонес кон заедничката кауза и ги наградуваат, односно. Нека сите ја разбираат важноста на нивниот придонес кон заедничката кауза. Благодарни и успешни вработени се повеќе лојални на компанијата во која тие работат.
Крстот за обука може да биде корисна. Постојат вработени кои ја знаат и ја сакаат својата работа, а исто така има и оние кои пропуштаат ако постојано не го совладаат нешто ново. Таквите вработени се многу корисни и потребни - нивните вештини ќе бидат корисни за да го заменат глупавиот вработен и тие дури можат да добијат подигање! Да, не сите ќе бидат заинтересирани за вкрстена обука, но таквите луѓе сеуште ќе имаат.
Слушајте и слушајте повторно. Парите не се главната причина за висок принос на персоналот. Затоа, во зголемување на платите, веројатно нема да го решите проблемот (во најдобар случај, во време за да го намалите прометот на персоналот). Разговарајте со вашите вработени зошто тие се отпуштени. Ако не го направите ова, тогаш атмосферата не придонесува за вашата организација во вашата организација.
Награда за достигнувања. Надоместоците можат да бидат најзастапени, на пример, рејтинг за добро присуство или награда за подобрување на продуктивноста. Главната работа е да се избегнат оние случаи кога наградата конфигурира еден вработен против другите, бидејќи тоа негативно ќе влијае на работната атмосфера.

Предупредувања

Во некои случаи, ниската флуидност на рамки е многу профитабилна. Сепак, нултата флуидност е контрапродуктивна за развојот на компанијата. Персоналната флуидност не само што ве одвлекува од вредни вработени, туку и ги води до вас, и со нив добивате нови идеи, нови ставови, нови вештини.