Како да станете одличен шеф (со илустрации)

Никогаш не е лесно да се биде добар шеф. За да успеете во вашата работа, ќе треба да се обидете да ја направите вашата компанија да оди без проблеми, и вашите вработени беа задоволни. За жал, овие два гола понекогаш можат да се водат едни со други. За да станете добар шеф, ќе мора да работите на тоа дека вашите вработени се чувствуваат неопходни и да им дадат значајни цели за мотивација за поефикасна работа отколку што беше порано. За да работите колку што е можно, треба да служите како пример при инсталирање на разумни барања.

Чекори

Дел 1 од 3:

Да биде добар менаџер

Еден. Имаат јасни барања. Ако сакате вашите вработени да работат најдобро што е можно, тогаш вашата главна цел треба да биде да номинираат јасни барања. Ако ги цениме броевите и производството на горенаведената услуга на клиентот или времето поминато на други задачи, многу го означуваме тоа што вашите вработени не одат на погрешни задачи и не ги надминаа, по што дојдоа во конфузија кога сте разочарани. Ако има она што го сакате или очекувате, тогаш бидете точни, наместо да ги започнете вашите вистински барања, дури и ако тие се премногу високи.

Ако сакате вашите вработени да направат пет извештаи една недела, на пример, појасни дека ова е она што го очекувате, наместо да им кажувате да продолжат да работат напорно и дека тие работат совршено, а потоа им даваат скромни перформанси.
Една важна работа е она што навистина треба да го знаете она што го сакате пред да се свртиме кон вработените да завршат, не сте ги смениле вашите намери во средината на реченицата.
Понекогаш, вашите барања се менуваат, во зависност од тоа каде компанијата е насочена и од други внатрешни промени. Ако ова се случи, бидете искрени за ова, наместо да им дозволите на вашите вработени да мислат себеси.

Сликата е насловена како подобар шеф чекор 2

2. Објаснете ги причините што ги поддржувате вашите решенија. Ако компанијата се случи, вработените навистина треба да знаат зошто. Ако е отпуштена важна личност во компанијата, вработените можеби ќе сакаат да ја знаат причината (дури и ако не ги знаат деталите) само за да не ја чувствуваат заканата за сопствената работа. Ако одлучите дека еден вработен не е многу погоден за одреден проект, биди искрен со него за неговото оправдување, наместо да го напушти во незнаење. Вашите вработени би сакале да бидат дел од заедничка кауза и би биле многу благодарни, свесни, а не оставени во незнаење.

Вие не сакате вашите вработени да видат во она што го правите или велите, рецепт, потекнува од горе од Бога - го донесете човечкиот фактор во вашите одлуки и да покажете на вашите вработени, зошто е подобро за компанијата да оди на одреден начин од само Да им кажам што треба да направите.

Сликата насловена како подобар шеф чекор 3

3. Комуницирајте со вашите вработени на тема напредок на компанијата. Важно е вашите вработени да се во тек на напредокот на компанијата, без оглед на тоа што е добро или лошо. Само не кажувајте им само дека работите се подобри и подобри секоја недела - да ги покажат одредени броеви, податоци или прегледи за докази. Ако компанијата почнува да управува со сметки на поинаков начин, ако ангажирале нова личност, или сите други промени се случиле, тогаш подобро е да знаете за ова на вашите вработени отколку само да ги оставите во незнаење. Тоа ќе им помогне да се чувствуваат дел од голема работа, и тие ќе размислуваат за вас подобро како лидер.

Можете дури да одржите состаноци каде што луѓето кои работат во различни оддели ќе разговараат со вашите вработени, така што ќе ја почувствуваат компанијата. Вашите вработени ќе бидат подобро поврзани со сопствените проекти веднаш штом ќе ја видат целокупната слика.

Сликата е насловена како подобар шеф Чекор 4

Четири. Побарајте да направите повратни информации за да разберете како можете подобро да работите. Иако можеби не сакате да слушнете за тоа како можете да ја подобрите вашата работа, ве молиме да ги направите прегледите навистина да ви помогнат да станете добар шеф и да дознаете што им е потребно на работниците. Можете да им кажете: "Би сакал да знам како можам да ја подобрам мојата работа" и навистина го имам на ум. Тие можат да бидат срамежливи за да ви кажат што навистина би можеле да направите подобро, но секој месец можете да потрошите анонимни истражувања, за да ги прашате на индивидуални состаноци, па дури и да ги испратите брзи пораки за она што го разгледуваат за одреден проект. Тие ќе ве почитуваат за барање за напуштање на преглед, а нивните одговори ќе ве направат подобро да ја направите вашата работа.

Кога добивате повратни информации, дури и ако тие се непријатни, им се заблагодаруваат на нашите вработени за нивната искреност. Ако ги натерате да се чувствуваат дека ќе бидат казнети за искреност со вас, тогаш тие никогаш нема да ви ја кажат вистината и не ти веруваат.

Ако ги слушнете истите одговори од многу вработени, како што е фактот дека тие се достојни за поголема плата за работата што ја вршат, или што имаат чувство дека немаат вистински цели треба да обрнат внимание. Ако само игнорирајте што точно не работи во вашата компанија, тогаш вашите вработени ќе мислат дека само се преправате дека се грижите.

Се разбира, нема да можете да обрнете внимание на сите повратни информации и да го направите секој вработен апсолутно среќен, особено ако имате конфликтни пораки. Ако има такви што се жалат, но воопшто не можете да го поправите, нека знаат зошто треба да биде одреден начин.

Сликата насловена како подобар шеф чекор 5

Пет. Делегира одговорност. Можете да помислите на таков начин што ако ја преземете целата одговорност за себе, тоа ќе ве направи најдобар шеф на сите можни. Можеби мислите дека тоа ќе покаже колку сте умно способни и вредни во работа. Еден или друг начин, прифаќањето на целата одговорност не само што ќе ве спречи и да предизвика стрес, туку и ќе ги предизвика вашите вработени таква мисла дека навистина не ги цениш и не им веруваат. Кога ќе се сретнете со задача која мислите дека е во состојба да изврши вработен, треба да го префрлите на оваа задача, дури и ако тоа значи потреба за мала обука и детална контрола на почетокот. Тоа ќе го направи многу полесно за вас и ќе им покаже на вашите вработени што знаете што се способни.

Се разбира, наметнувањето на одговорноста прво може да изгледа дека бара повеќе напори, бидејќи ќе мора да ги преместите нашите вработени за да извршите нови задачи. Но, на крајот, ќе заштедите многу време - и можете да го поминете ова време за да осигурате дека вашите вработени ја чувствуваат нивната вредност.

Меѓутоа, ако имате тешки времиња, и вашите вработени не се справат многу добро со дополнителната одговорност, забрзат и да бидат одговорни за тоа. Разговарајте со нив за тоа како можете да им помогнете да успеат наместо да ги обвинуваат.

Сликата насловена како подобар шеф чекор 6

6. Управување со личности, а не броеви. Можеби тешко е да не се задржиме на броевите како шеф, дали се обидувате да пишувате стотици блог постови или да продавате чевли. Иако броевите се важни, а не тие се клучот за вашиот успех, треба да се фокусирате на секој вработен и сопствениот стил на работа и лични цели и да се обидете да го вклопите вашите цели за производство. Кога ќе станете шеф, ќе треба да се запамети дека "еден чешел" речиси никогаш не се случува, и ќе мора да го разгледате секој вработен одделно за да видите како тоа или таа може да ви помогне да ги постигнете вашите цели во бројки.

Ако сте поглавје од сериозна корпорација, се разбира, може да биде тешко да се гледа секој од секој вработен повеќе од само цифра. Сепак, ако ви е тешко да го направите тоа сами, треба да имате менаџер кој би бил одговорен за човечкиот фактор во тоа како се чувствувате за вашите вработени.

Дел 2 од 3:

им даде на вработените чувство на она што тие го ценат

Еден. Награда за работа која е направена дополнително и надвор од задачата. Ако еден од вашите вработени отиде подалеку од обемот, тогаш дефинитивно треба да препознаете која тешка работа тој или таа го направи на инструкциите. Можете да испраќате пораки преку е-пошта, да направите реклама, дадете парична награда или дури и да му дадете на работник во разгледница и цвеќиња. Ова треба да работи за мотивација на другите работници да успеат, а не да предизвикаат завист. Ако вашиот работник работел многу напорно, тогаш наградувањето на неговите постапки ќе има силно влијание врз неговото задоволство на работното место и на неговите мисли за тебе, како шеф.

Се разбира, пари е одличен мотиватор, а понекогаш и не постои награда подобро од бонус за готовина. Сепак, пари не можат да бидат единственото нешто што ќе ги мотивира вашите вработени, или тие ќе се фокусираат на примање бонуси повеќе отколку на вниманието на грижата и методологијата што тие мора да инвестираат во работата.

Сликата насловена како подобар шеф чекор 8

2. Дајте им на вашите вработени со материјални цели. Материјалните цели почесто станат најдобриот мотиватор од готовина, а вие исто така не мора да трошите дополнителни средства за да ги дадете на своите вработени. Вашите вработени мора да имаат цели за понатамошна работа, било да го остваруваат зависниот број на клиенти до крајот на годината или некој вид на продажба или добивање на одреден број на приходи од нивниот последен проект. Дајте им цел, зборувајте за тоа како можат да ги постигнат, па дури и да дискутираат за сите награди што ќе ги добијат за она што ќе го направи. Ако вашите вработени сметаат дека нешто ќе добие во понатамошна работа, тие ќе бидат повеќе мотивирани кога ќе дојдат на работа секое утро.

Материјалните цели треба да се базираат на достигнувања, а не на работењето на бројот на часови. Ако им дадете на вашите вработени да работат одреден број часови неделно, тие можат технички да го набљудуваат, но не користат мудро.

Секој од вашите работници има различен стил на работа, и тие не можат да бидат мотивирани од истите цели. Може да се стимулира производството колку што е можно повеќе извештаи, а другиот може да биде мотивиран со тоа што тој мора да направи поцелосен или сеопфатен извештај за дадена цел. Некои луѓе всушност можат да бидат потиснати или вознемирени ако нивните цели се состојат само од бројки, наместо да се засноваат на квалитетот на нивната работа.

Сликата насловена како подобар шеф чекор 9

3. Направете распоред на лични состаноци со вашите вработени. Иако можете да се чувствувате како да немате способност да се справите со проблемите, но ако сакате да станете добар шеф, ќе треба да направите распоред на приватни состаноци со вашите вработени за подобро да го разберете нивниот стил на работа и да покажете дека не сте Триење. Обидете се да го закажете, барем за секој месец, ако можете, и тие ќе го ценат фактот дека плаќате време за поединец со нив. Дури и ако се сретнете со секој вработен околу 15 минути, тоа ќе биде знак дека ќе се грижите.

Покажете личен интерес кај вашите вработени кога ќе ги запознаете. Иако вашите состаноци можат да се фокусираат на прашања за тоа како тие работат во компанијата и бара да остават повратни информации за тековните проекти, треба малку да се испрашува за она што тие се надвор од работа.

Вие не треба да се најде за личниот живот на вашите вработени, но ако знаете дека имаат семејство или деца, прашајте како ги прават своите семејства и дали децата отишле на училиште ако имаат семеен одмор, или уште што ќе ја покаже вашата грижа без вишок блискост.

Сликата насловена како подобар шеф чекор 10

Четири. Не нагласувај никого. Се разбира, секој има миленичиња, но ако сакате да направите што е можно повеќе за вашата работа, ќе треба да бидете во можност да ги скриете вашите параметри. Запомнете дека секоја од вашата компанија придонесува за нешто, и ако јасно имате предност на некои вработени од сите, вашите преференции ќе бидат познати и вашиот помалку сакан персонал ќе биде навреден на вашите миленици и ќе почувствува дека тие нема да можат да победат. Иако можете да имате лични конфликти со некои вработени, треба да се обидете да бидете подеднакво добри со секоја, и да ги нудат истите награди за вработените за истата работа.

Не дозволувајте тој работник кој е сочувствителен да земе подолг пауза за ручек, а во исто време го казнува другите за предолго недостаток. Не инсталирајте различни барања или рокови за двајца вработени, кои ја имаат истата работа за извршување. Не е непрофесионално и ги прави вашите вработени помалку доверба.

Сликата е насловена како подобар шеф чекор 11

Пет. Организирајте јавни настани за вашите вработени. Сепак, не мора да сторите сето тоа ако имате некој одговорен во Социјалниот комитет, тоа може да им помогне на вашите вработени да се чувствуваат дел од тимот во поголем степен. Вие не треба да се придржувате кон неформална комуникација на работа или да одите на ручек заедно со вашите вработени, ако се чини чудно, но посета на годишните партии за Божиќ, состанокот на работната лига на софтбол или усвојување на учество во организациска Работата на јавна основа ќе ви помогне да ги научите вашите вработени и да бидете во можност да ги направите посреќни и на работното место.

Јавните настани можат да им помогнат на вашите вработени подобро да се знаат едни со други и да почнат да работат заедно во нов стил, да биде појаснување на колку закуски да нарачаат за масата или како да се наслика страната на куќата.

Вашите вработени ќе се чувствуваат посреќни, да се учат едни со други подобро, и тие исто така ќе бидат повеќе благодарни за вас за грижата дека тие одат едни на други. Еден добар шеф се грижи дека неговите или нејзините вработени имаат изградено силен однос со секој.

Сликата насловена како подобар шеф чекор 12

6. Обрнете внимание на родендени или важни настани од вашите вработени. Иако тоа може да звучи глупави, но испраќање пораки преку е-пошта, испорака на празнична торта или пишување на разгледница навистина може да донесе промени без оглед на тоа дали компанијата се чувствува вредно или не. Овие мали знаци на внимание ќе им покажат на вашите вработени дека ги разгледувате како луѓе и се грижите за нивниот живот и достоинство. Исто така, ќе им го покаже она што ги гледате како луѓе, а не како автомобили и ги натера да се чувствуваат значајни и што се грижат за нив.

Можете дури и да испратите разгледница, така што сите вработени се потпишани таму за посебна прилика од никого од вработените за да го покажат тоа што не само вие, туку целата компанија го признава овој вработен.

Дел 3 од 3:

служи како пример

Еден. Дојдете 15 минути порано. Вие не може да мислите дека пристигнувањето во канцеларијата е 15 минути претходно ќе има влијание врз тоа како вашите вработени те гледаат, но во реалноста, тоа може да го промени текот на целиот ден. Пристигнувањето на работата претходно ќе ви даде време за опремување, ве оддржи од пропуст од очите на важни состаноци или состаноци и ќе ве натера да се чувствувате помалку потиснати и прикачени на работа кога вашите вработени ќе сакаат да разговараат со вас. Тоа ќе ви помогне да бидете на врвот на вашата игра и да ве направат подостапни за вашите вработени - тие ќе бидат повеќе инспирирани ако немаат чувство дека ќе кажете нешто како "многу зафатено".

Пристигнувањето на работата претходно ќе служи како добар пример за вашите вработени кои ќе видат дека навистина не ми е гајле ако се појавувате толку рано. Вие не го следите, во исто време, ставете ги на нив, така што тие ќе дојдат уште порано, инаку ќе се вратите во почетната позиција.
Вистината е дека утрото може да стане најзафатен временски интервал, бидејќи треба да ја проверите вашата пошта, да остварувате повици и да разговарате со 20 вработени кои сакаат да ве запознаат. Можете да дознаете што ако дојде порано, дури можете да завршите со работа пред тоа.

Сликата насловена како подобар шеф чекор 14

2. Не излегувај од себе. Се разбира, сите ние сме надвор од себе, и тоа се случува со најдобрите од нас. Ако сте одговорни во компанијата, тогаш постојат многу причини зошто можете да изгубите ладнокрвни во еден момент. Сепак, ако се чувствувате иритирани, тогаш треба да се извинате и да се вратите во оваа состојба кога сте повеќе смирени. Може дури и да треба да се затвори во вашата соба за да направите длабоки вдишувања пред да се вратите на она што го правите. И ако излезете од себе пред вашите вработени, направете зрела чин и доведете ги вашите извинувања.

Тоа се случува со најдобрите од нас, и не треба да се чувствувате вака е конечниот неуспех, ако тоа се случило. Во овој поглед, научете да препознаете знаци дека ќе излезете од себе, за да можете да се извинате пред да се случи во иднина.

Сликата насловена како подобар шеф чекор 15

3. Одговори за вашите грешки. Ако сте шеф, тогаш сè во компанијата се одвива наопаку, тоа се случува до одреден степен за вашата вина. Ако вработениот е неповолен, тогаш е можно затоа што сте ангажирале некој кој не е сосема погоден за оваа работа, или затоа што имавте неточни барања за одреден проект. Треба да им даде точно да разберете дека можете да ја направите вашата работа подобро секогаш кога ќе се појавиш момент, и ако едноставно направил такви грешки како навреда на вработениот, пропуштил состанок или доцна, а потоа се извини што е можно поскоро.

Дури и ако вашиот распоред е постигнат, треба да се извини во овој поглед ако пропуштите средба со вработен. Не зборувајте едноставно "Имам премногу случаи", жал ми е, што не го дадовте времето што го заслужувате ". Не го прави вашиот вработен да се осврти, бидејќи сте многу зафатени.

Брзо рака со проблеми. Ако видите дека нешто се случува погрешно, видете го проблемот лице во лице пред да стане уште полошо наместо да се повлече гума. Ако видите извештај за неуспех, вознемирен вработен, или каква нова програма не работи, не чекајте еден месец за да добиете уште полошо, надевајќи се дека ќе се смири. Наместо тоа, најдете начин за решавање на проблемот, така што вашата компанија продолжува да се движи непречено - вашите вработени ќе бидат импресионирани од вашата внимателност во вашата работа.

Сликата насловена како подобар шеф чекор 16

Четири. Да биде секвенцијално. Друга работа што можете да направите за да станете добар шеф е поконзистентен во вашите барања. Ако сакате вработените да се фокусираат на клиентската услуга, не треба да се лутите на вработениот за трошење на многу време со купувачот кој не купил ништо. Проверете ги вашите приоритети и барања, така што вашите вработени знаат што сакате. Не пофалувајте за нешто за една недела, а потоа побарајте следното тоа да се направи поинаку. Ако сметаат дека сте неконзистентни, тогаш тие ќе имаат чувство дека никогаш нема да можат да победат.

Ако сте ги смениле вашите приоритети или барања до одреден степен, треба да им кажете на вашите вработени за оваа промена, наместо да им дозволите да го дознаат. Заменете ја насоката на активност нормално, но за вашите вработени е важно да се учи за тоа веднаш, за да можат соодветно да го конфигурираат нивниот стил.

Во комплексот со секвенцата, важно е да ги следите целите што ги поставивте и да ги направите ветувањата. Ако вашите вработени мислат дека вашите ветувања се празни, тие нема да ви веруваат.

Сликата насловена како подобар шеф чекор 17

Пет. Слушајте повеќе, зборувајте помалку. Можеби мислите дека ако сте шеф, тогаш ви дава цело тело да разговарате со вашите вработени што треба да направите, кршете за броеви, но во реалноста, многу е поважно да ги слушате вашите вработени, за да можете Подобро чувство како да ја извршите вашата работна средина. Ако плаќате време за да ги слушате вашите вработени за време на состаноците, прашајте ги повеќе прашања и прашајте ги за обемни потсети, па ќе добиете многу идеи за тоа како можете да го стартувате вашиот работен тек полесно. Покрај тоа, вашите вработени нема да ве видат како поглавје на звучниците, но како личност која навистина се грижи за тоа што треба да разговараат.

Кога вашите вработени се обидуваат да ви кажат нешто, не измијте ја вечерата во брзање, не го проверувајте вашиот BlackBerry и не ги лизгајте извештаите пред нив. Дајте им го вашето внимание целосно за да ја покажете вашата грижа. Дури и ако можете да им дадете само 5 минути од нашето време, тоа е подобро од 15 минути што ќе го потрошите, правите неколку работи одеднаш.

Сликата под наслов Биди подобар шеф Чекор 18

6. Бидете пријателски, но не обидувајте се да станете најдобар пријател за вашите вработени. Вие не треба да се обидете да станете подобар пријател. Алтернативно, вечно за нашите вработени - и во реалноста, нема да сакате да бидете шеф кој троши цело време со вашите вработени, бидејќи може да испрати контрадикторни пораки на работното место. Иако ништо не ве спречува да ги поздравувате вашите вработени, престанете да разговарате со нив за една минута, или само да ги смените кога ќе поминете. Ако не побрзите покрај нив, дури и без да го извадите во нивна насока, може да изгледа дека не ми е гајле.

Се подразбира дека датира со своите вработени или издавање на романтични напредоци во нивна насока, тоа е апсолутно непрофесионално и ова треба да се избегнува во сите случаи.

Зборувајте ги вашите вработени комплименти и ги натера да го почувствуваат гостопримството во вашата канцеларија. Дајте им да видат дека сте среќни да бидете тука, и дека сте повеќе од просечниот шеф.