Како да се критикуваат на работа
И така, само што завршивте со голем проект на работа, но вашиот шеф направи милион белешка со недостатоци кои треба да се корегираат. Не се обесхрабрени, конструктивни критики - клучен дел од секоја работа. Со овој напис, научете како да направите критика и да се подобрите во вашиот бизнис.
Чекори
Еден. Земете го контактот што не сте совршен. Ако ја започнете секоја задача, мислејќи дека сè оди без кучка и Zadorinka, вие се залажувате себеси. Ќе направите грешки. Важно е да се научи од нив и да стекне искуство.

2. Проверете ја вашата работа двапати. Откако ќе ја завршите задачата и пред да го испратите шефот за одобрување, осигурајте се дека внимателно ги завршивте сите предмети. Ова ќе ви овозможи да ги избегнувате глупавите грешки и ќе осигурате дека шефот нема да ве повлече на ситници.

3. Не гледајте сè на вашата сметка. Ако вашиот вработен ја критикува вашата работа, потсетете се дека воопшто не значи дека ако лично не ви се допаѓа, или дека не сте ја исполниле вашата работа. Вашиот колега само се обидува да се осигура дека сите сте направиле најмногу добро.

Четири. Слушајте внимателно. Ако ги игнорирате критичните коментари, вие сте осудени на повторните грешки. Рекорд и постојано потсетете се како да ги поправите проблемите. Овој чекор е најтежок, бидејќи тоа значи дека е неопходно да се апсорбира гордоста и да ја преземе одговорноста за грешките на работа.

Пет. Запрашајте се на прашање што можете да го направите од оваа критика. Ако сметате дека сакате да се заштитите или да почнете да бидете лути, повторно повторете го прашањето: "Што можам да излезам од ова?"

6. Се согласувам со дел од критиките. Во судир со критики, повеќето луѓе се фокусираат на негативен дел, што може да се случи и да го игнорира остатокот. Ова нема да ги реши проблемите, и нема да научиш ништо. Кога ќе земете конструктивен дел од критиките, ќе станете отворени за учење. Вие не треба да земате сè, дури и согласност за мал дел од критиките ќе создаде атмосфера на тимска работа. А потоа фокусот ќе се префрли на заедничката одлука на прашањето што го ослабува вашето чувство дека ќе ве нападне.

7. Анализирајте и оцени што слуша. Потребно е време да ги разберете информациите, дефиницијата, без разлика дали е вредна критика и да одлучите што правите за да го исправите проблемот. Ако е незадоволство, за што периодично слушате, треба да размислите за тоа што оваа ситуација треба да ве научи, така што ова повеќе не се случило.

осум. Не се навредува. Гневот / вознемирените чувства може да влијае на вашата идна работа. Обидете се да не размислувате за минатите грешки, фокусирајте се на тоа како најдобро да ја исполните вашата следна задача.

Девет. Запомнете, за сето она што се случува, постои причина. Ако некој вработен ви се однесува со свежина, или вашиот шеф само го нарече врвот на најдобриот вработен во месецот, обично тоа е добар знак, како што имате корист. Добра посветеност, труд и трпеливост секогаш се наградени.

10. Направи јасност. Ако сте вознемирени од фактот што вашиот колега ви го критикуваше, нека или таа знае за тоа што е можно поскоро, така што нема непријатен прециданција помеѓу вас. Објаснете зошто сте вознемирени и нудете ги тие промени кои би можеле да ја зајакнат вашата врска.

Единаесет. Ве молиме прифатете го фактот дека другите може да забележат што не забележавте. Дури и ако не се согласувате со критики, други можат да обрнат внимание на она што не го разгледавте. Ако ви е кажано дека ќе излезете негативни и премногу арогантен, и вие не мислите така, дека можеби сте навистина како тоа и едноставно не го забележувајте. Дозволете и другите, исто така, можат да бидат во право и да ја искористат оваа можност да се погледне во себе.

12. Бидете среќни каква критика и не дозволувајте да се понижите.
Совети
- Што и да правите, осигурајте се дека сте го направиле на најдобар можен начин. Луѓето, со тешкотии да ги критикуваат, прават помалку напредок во својата кариера.
- Секогаш нека мислам малку време да размислите пред одговорот, тоа ќе ве спаси од понатамошни проблеми.
- Ако постои случај, разговарајте за критиките со некој што му верува и кој може објективно да ја процени. Значи, можете да разберете дали критиката е оправдана, или некој едноставно ја користи својата позиција за да го одобри вашиот авторитет над другите.
- Често, вработените ги најдат вашите грешки за да го зголемат сопствениот статус. Добар начин да се ослободите од него - направете една очигледна грешка што е лесно да се поправи. Вашиот шеф и вработени ќе можат да го најдат и да се истакнат (така, тие ќе се чувствуваат наградени). Веднаш штом ќе го направат тоа, нивната жед за наоѓање грешки ќе биде задоволна.
- Запомнете дека вашиот вработен не го прави тоа затоа што не ви се допаѓа вас или вашата работа. Тој го прави тоа затоа што сака да ја подобри вашата работа.
- Секогаш запомнете дека вашата работа е критикувана, а не лично вас. На пример, ако вработениот го критикува писмото што го напишавте, заборавете дека го напишавте. Се преправаме дека некој друг го напишал, а вашиот вработен само ве прашува да го поправи ова писмо.
Предупредувања
- Ако мислите дека критиките наведени во писмена форма е неправедна, одговорете на истиот мирен начин, забележувајќи ги тие предмети за кои не се согласувате. Писмената форма ја заштедува целата историја на прашањето, и ако нема да одговорите, снимањето едноставно ќе ги покаже тие предмети со кои вашиот менаџер ве прави коментари.
- Ако мислите дека сте незаслужено критикувани, запишете ги сите вакви случаи и писма за копирање.
- Немојте да мислите да го отфрлите, особено вашиот шеф. Тој има авторитет и авторитет, и тој може да го искористи својот авторитет по негово дискреционо право.