Како да ја смириме лутата личност
За да ја смириме лутата личност, ви треба многу трпеливост. Кога човекот ги зголемува, зборовите "смири се" може само да ја влоши ситуацијата. Ако внимателно слушате некоја личност и нудите добри начини за одвлекување, тоа ќе ви користи и двете. Меѓутоа, ако неговиот гнев е експлозивен и непредвидлив, оставајќи го лицето, без да се обиде да се жали на неговиот ум. Ако лутиот човек не го прифати вашето извинување, често е подобро да му дадете малку простор и да се пензионира.
Чекори
Метод 1 од 4:
Биди миренЕден. Не се расправаат. Ако некој дојде до точка на вриење, одговарањето и еднаков гнев само ќе ја влоши ситуацијата. Се фокусира на одржување на смиреност, инаку сè брзо ќе падне во кавга. Се разбира, тоа значи дека треба да бидете целосно безлични, само обидете се да ги задржите вашите емоции под контрола.
- За да го одржите рамнотежата, ослободете го своето его и не земајте ги работите блиски до срце.Секако, како одговор на гневот да се брани себеси или неговата репутација, но важно е да се запамети дека небото не може да се однесува здраво додека не се смири.

2. Обидете се да не станете во одбранбен поза. Кога еден човек е во бес, тој е малку веројатно да зборува мирен тон. Во таква ситуација, постои опасност да се земе неговото однесување кон вашата сметка и да почне да се брани. Кога комуницирате со лута личност, запомнете дека, најверојатно, овој гнев не е поврзан со вас. Одделете ги своите емоции од сопствените - за да можете да му помогнете на некое лице без да го земате својот гнев на вашата сметка.

3. Останете во денешно време. Небесните луѓе често се сеќаваат на ситуации или разговори од минатото, особено ако се обидат да те провоцираат на емоции. Обидете се да се соочите со ова со одржување на концентрацијата во овој момент и решавање на тековниот проблем. Не дозволувајте да бидете обележани во бес поради настаните од минатото.

4. Чувајте смиреност и смиреност. Ако некое лице вика или излегува од себе, нека ослободи пареа, но во исто време да се смири или молчи (така што ќе биде најдобро). Ако сеуште зборувате, не го подигнете гласот. Ако молчиш, обидете се да одржите неутрален израз на лицето и отворете го јазикот на телото. Подобро да се задржиш во твоите раце, ако не реагираш на "провокација" на беснее лице.
Метод 2 од 4:
Чак лут човекЕден. Побарајте прошка ако сте погрешиле. Ако сте направиле нешто што човекот надвор, тој може да чека искрено извинување. Извинување не е знак на слабост. Тоа покажува дека не сте рамнодушни кон чувствата на друго лице.Анализирајте ја ситуацијата за да разберете дали сте направиле нешто погрешно, и ако е така, тогаш побарајте прошка. Понекогаш сето тоа сака да слушне лице за да се чувствува подобро по она што се случило.
- Ако не ја чувствувате вината, не се извинувајте само за смирување на лицето.
- Еве еден пример за ефикасно извинување: "Многу ми е жал што потрошив пари од вашата сметка за да купам нов мотоцикл. Не знам што ме најдов, и јас разбирам зошто сте лути. Ајде да работиме заедно за решавање на овој проблем ".

2. Не кажувајте "смири". Оној кој е навистина лут е под влијание на емоции, и тој има рационално размислување. Обидите да се жалат на умот или реченицата "се смири" / "се однесуваат соодветно", најверојатно ги делат маслата во огнот и да го направат лицето да се чувствуваат дефектни.

3
Користете добри вештини за слушање. Кога луѓето ги тепаат емоциите, тие сакаат да ги разберат. Навистина ги слушаат зборовите на една личност. Гледајте го во око, ако е потребно, се движите и поставувајте прашања за да дознаете повеќе. Процесот на разговор и чувството дека тој бил слушнал ќе помогне да се смири.

4. Признае неговото чувство. Всушност, понекогаш и друга емоција е скриена за гнев, на пример, незадоволство, непријатност или тага. Без оглед на причината за гнев, слушајте личност и признајте ги неговите чувства (но не мора да се согласувате со нив). Исто така, треба да се воздржите од осуда, бидејќи може да се проследи според вашите зборови или јазик на телото, покажувајќи го недостатокот на поддршка од ваша страна.

Пет. Прикажи емпатија.Емпатијата може да се манифестира во форма на разбирање на гледна точка на една личност, способноста искрено да исчезне поради несреќи на други луѓе, како и способноста да се сочувствува со нивните емоции. Да се изрази сочувство во однос на лута личност, може да се покаже дека слушате и разберете што зборува.

6. Отстранете ја ситуацијата во хумор. Најверојатно, треба да ја разберете ситуацијата или доста добро да го знаете лутиот човек да разбере дали оваа техника ќе работи. Хуморот може ефикасно да се справи со гнев, бидејќи ги менува хемиските процеси во телото.Ако се шегувате или запрете и наведете нешто смешно во оваа ситуација, предизвикувајќи и смеа со вас, ќе можете да ја испуштите ситуацијата и потенцијално да го изладите лицето.

7. Му даде простор. Некои луѓе треба да се зборуваат, а други сакаат да ги варираат емоциите сами. Ако ви се чини дека идејата да зборувате само со некоја личност извади некоја личност, подобро му дадете простор и време.Повеќето луѓе земаат најмалку 20 минути за да се смират, и некој треба уште повеќе време.
Метод 3 од 4:
Развивање на решениеЕден. Мислам дека ако можеш да му помогнеш на лицето подобро. Ако изворот на гнев е поврзан со проблемот што е решен, можеби ќе треба да ви помогнеме. Ако некое лице е доволно смирено за да го слуша гласот на умот, нудат одлука и да помогне да се развие план кој ќе ја поправи ситуацијата.
- Во некои случаи, гневот не може да биде потврден на овој начин. Оценка на ситуацијата и утврди дали вреди да се чека додека лицето не се смири за да ги слуша позитивните аргументи.

2. Се фокусира на иднината. Да, кога го разбирате гневот, треба да се концентрирате во моментов, сепак, за да пронајдете решение, треба да се обидете да го префрлите лицето за иднината.Ова ќе му помогне да размислува повеќе трезвено и да се фокусира на подобрувања кои произлегуваат од одлуката, и не продолжуваат да живеат на гнев поради сегашноста или минатото.

3. Му помогне да го прифати фактот дека тоа не може да биде решенија. Не секој проблем или ситуација која прикажува лице од себе има одлука. Во овој случај, важно е да се нагласи она што тој треба да работи на емоции и да продолжи.
Метод 4 од 4:
Знам кога одишЕден. Запрете го разговорот ако не можете да бидете смирени. Ако некое лице ви предизвикува или прикажува, подобро е да заминете ако е можно. Ако сте лути, најверојатно, тоа ќе ја влоши ситуацијата. Ако заминете веднаш штом ќе почувствувате дека почнувате да фрлате, можете да спречите влошување на конфликтот или кавгата.

2. Претвори суров третман или насилство. Лутината и насилството не се исти. Лутината е природна човечка емоција со која треба да се справите. Насилството е нездраво и потенцијално опасен начин на интеракција со друго лице. Следните активности укажуваат на насилство, а не за гнев:

3. Најдете безбедно место ако ситуацијата станува опасна. Ако се занимавате со лице кое доживува тешкотии со самоконтрола, и се плашите од сопствената безбедност, оставете веднаш и побарајте безбедно место. Семејното насилство е маѓепсан круг, и ако некогаш сте ја покажале суровоста, веројатноста дека тоа се случува повторно. Многу е важно да се заштитите и вашето семејство физички и емоционално. Во Русија, национална телефонска линија за погодени од семејно насилство - 8 801 100 8 801. Знаците на насилната ситуација се наведени подолу: